Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Гарантийные вопросы (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=24)
-   -   Адреса куда писать (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=4351)

Александр Николаевич 24.05.2013 11:09

Адреса куда писать
 
Столкнулся с тем, что не могу отправить письмо Шкоде касательно вопроса по обслуживанию авто.
Предложил тут мне местный дилер разобрать крышу моего авто, чтобы выяснить причину почему уплотнитель панорамки выступает. До этого дважды был у дилера, они фоткали и обещали проконсультироваться с производителем, т.к. с этим раньше не сталкивались. Обещания благполучно забыли. А тут я через 5 месяцев пишу им письмо и спрашиваю, но что производитель ответил? Говорят а чего производителя спрашивать. Приезжайте, оставите авто дня на 2-3. Мы разберем крышу. Если надо будут запчасти закажем. Прийдет запчасть соберем. Запчасть может идти от 7 до месяца и более дней. На вопрос касательно какая все таки наиболее вероятна причина ответили -а фиг его знает, мы с таким не сталкивались.
То есть будут учиться разбирать крышу на моем авто плюс неопределенное время без колес.
Вот и хотел письмецо кинуть.
На сайте "обратная связь" не получается -возможно буковок много.
Также кидал сюда
<Maria.Goncharova@skoda-auto.ru
<hotline@skoda-avto.ru>

Прилетает ответ, что не доставлено

Извините, мы вынуждены информировать Вас, что письмо,
которое Вы отправили, не может быть доставлено одному или
нескольким адресатам. Оно находится в прикрепленном файле.
Переводы и объяснения наиболее распространенных сообщений об
ошибках можно посмотреть здесь:
http://help.rambler.ru/mail/mail-soo...oshibkah/1326/
Данное сообщение создано автоматически почтовой системой.
Отвечать на него не нужно.
We are sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
This message was created automatically by mail system, don't reply.

<hotline@skoda-avto.ru>: host mail.volkswagen.ru[62.105.137.68] said: 550 5.2.1
Mailbox unavailable. Your IP address 81.19.66.214 is blacklisted using
SORBS-ALL. Details: Currently Sending Spam See:
http://www.sorbs.net/lookup.shtml?81.19.66.214. (in reply to RCPT TO
command)

Может из-за того, что вложения есть?

Simplex 24.05.2013 11:30

Re: Адреса куда писать
 
Разместите вложения на соответствующих ресурсах интернета, а в письме укажите ссылки.
Обратная связь (на сайте) не предусматривает работы с вложениями. Предполжу, что это связано с желанием не перегружать почтовый сервер.

VIETNAMGEO 24.05.2013 11:31

Re: Адреса куда писать
 
Цитата:

Сообщение от Александр Николаевич (Сообщение 285606)
your ip address 81.19.66.214 is blacklisted using
sorbs-all. Details: Currently sending spam see:
http://www.sorbs.net/lookup.shtml?81.19.66.214. (in reply to rcpt to
command)

Из-за того, что ip адрес провайдера попал в черный список как спамерский. Попробовать с другого компьютера (т.е. от другого провайдера) отправить. И желательно письмо отправлять только на один адрес, а не на несколько.

Александр Николаевич 24.05.2013 12:56

Re: Адреса куда писать
 
Попробую с домашнего компа кинуть. В обратную связь вложения не делал, просто буковок много написал. Раньше при этом показывало, что объем сообщения превышает лимит, а сейчас просто молчок.

Добавлено через 3 минуты

Цитата:

Сообщение от vietnamgeo (Сообщение 285611)
Из-за того, что ip адрес провайдера попал в черный список как спамерский

Это получается, что все обслуживаемые данным провайдером не смогут писать Шкоде или только я с этого комьютера?


Попробую с домашнего компа кинуть. В обратную связь вложения не делал, просто буковок много написал. Раньше при этом показывало, что объем сообщения превышает лимит, а сейчас просто молчок.

abola 24.05.2013 13:00

Как было написано выше ип адрес в черном списке. Из дома
или другого места.
Ну и админа попинать, видать у всего офиса сегодня будут проблемы с почтой


Текущее время: 11:49. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot