Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
Хочу узнать мнения.
В документе выданном мне после диагностики в ОД, внизу написано. "Гарантия на оригинальные запчасти приобретенные и установленные у ОД (кроме частей, подверженных естественному износу) составляет два года с момента получения ам из ремонта". А вопрос такой. Диагностировали мне течь радиатора по шву. Радиатор этот был установлен в ОД в апреле 13го года, так как предыдущий радиатор (родной) потек по шву и был приговорен тем же ОД к замене по гарантии! Т.е. машина была на гарантии к тому моменту 1,5года примерно и потек радиатор. Поменяли по гарантии на новый оригинальный радиатор (оригинальный по идее, это же гарантия, меня вообще не спрашивали). Теперь прошло еще почти два года (но именно почти, 1год и 10мес.) с момента замены по гарантии и потек второй. Машина уже больше года НЕ на гарантии. Итак, могу ли я рассчитывать на замену радиатора с оплатой работ (так как на работы гарантия полгода)? Меня смущает слово "приобретенные". Можно ли считать замененные по гарантии части приобретенными? Я же не платил за них. |
Re: Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
Всё, что ОД меняет в период гарантийного срока, никак на гарантию не влияет. Вам просто "делают машину снова рабочей", без оплаты. Могут дать подменку, если случай позволяет Вам претендовать.
Но вот когда Вы уже в качестве обычного клиента придете к ОД, купите у него оригинальную деталь, он её установит, и она крякнется через не более 2 лет - вот тогда гарантийный случай, как написано в сноске на листе диагностики. |
Re: Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
Tad, должны поменять по идее... Я сам думаю маховик по куланцу менять, получив 2 года гарантии или купить и поменять не у них, просто непонятно сколько процентов дадут на работу и материалы, да и вообще начал ли он у меня стучать на холодную или нет :pardon:
|
Re: Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
http://skoda.pelican.ru/warranty/
Позиция импортера Цитата:
|
Re: Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
Исчерпывающе! ))
|
Re: Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
Очень полезная тема, спасибо)
|
Re: Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
да конечно можно поменять бесплатно, так закон о защите прав потребителей это позволяет.
|
Re: Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
chencov, а можно попросить пояснения, как именно ЗоЗПП позволяет бесплатно заменить потекший радиатор после окончания гарантийного срока на автомобиль?
|
Re: Гарантия на установленные запчасти. Вопрос.
Comdir, слова и не более.
|
Текущее время: 09:59. Часовой пояс GMT +3. |
Перевод: zCarot