Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Выбор дилера (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=21)
-   -   Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=5070)

абырвалг 20.11.2013 11:55

Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
получил таки свою машину.
заказывал в Олимпик авто. далее - плюсы и минсуы.

плюсы.
- на ФЛ дали скидку в 1% от автосалона в дополнение к 4% Шкода-Финанс. все остальные салоны, на ФЛ давать скидку отказывались категорически.
- менеджер Алексей - достаточно квалифицирован, сама процедура приемки прошла гладко и без замечаний от меня.
- в салоне стоит комп для клиентов с инетом и куча зарядок для мобильников - приятно и удобно.

минусы... к сожалению, их дофига.
- отдел кредитования накосячил. в Сбере у меня был отказ, после отказа, салон направил на одобрение в Уралсиб, ВТБ24 и Европа-кредит. в Русфинанс, который входит в программу Шкода-финанс, не направили. в результате, я потерял неделю.
- трейд-ин отдел банально врет. так как салон не близко, по телефону я описал комплектацию и состояние машины, ес-сно, максимально правдиво - какой смысл мне врать, если ее потом все равно будут осматривать. мне была озвучена вилка цен по емейлу в 500-540тыр - вилка меня устроила. я приехал уже на осмотр с целью отдать машину в первоначальный взнос. для начала, я был вынужден прождать час специалиста, хотя точное время было согласовано. потом мне озвучили 480 тыр макс из-за состояния кузова + необходмость диагностики у них, которая может только снизить цену + я должен эту диагностику оплатить, 2.5 тыщи. ес-сно я все это послал нафиг и потом по быстрому без проблем продал машину за 510. было потеряно пол рабочего дня на поездку в салон.
- после внесения всех денег за машину, салон не мог никак получить ПТС больше недели. там какая-то достаточно мутная история с тем, что Фольц-групп поменял схему выкупа ПТС дилерами, о чем разослал информационное письмо. даты стоят одни, менеджер утверждает, что письмо, несмотря на его дату, они полчили не вовремя... для меня история темная, что могу сказать точно - меня очень сильно подвели, так как я продал свою старую машину, имея четкое обещание салона, что получу машину в субботу. в результате, у меня накрылась куча планов на выходные и я сильно подвел людей. есть и прямые и косвенные финансовые потери.
- как "приятный" бонус, салон никак не попытался даже компенсировать это. никаких подарков, ничего. даже аптечки или ковриков. вообще ничего. даже извинений принесено не было.
- при общении с салоном, в 90% случаев, инициатором общения был я - салон крайне редко перезванивал при изменении ситуации.

примерно так.

Fad 20.11.2013 12:05

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
Было бы странно, если бы салон в трейд-ин взял машину по той цене, по которой ты ее продал реальному покупателю)
Я свою машину брал в рольфе, тоже ни разу не позвонили сами, даже когда должны были, видимо это не редкость:(

Kelt 20.11.2013 12:06

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
Знакомство с Супербом начал именно с этого салона...
Из плюсов, что я увидел:
+ периодическая организация праздником каких-то для клиентов (я попал на один из праздников, не помню чему он был посвящен) были закуски и напитки + программа для детей - аниматоры, приятно.
+ попался адекватный на мой взгляд менеджер Евгений (молодой парень, фамилию уже не помню, где-то валяется визитка).

Ну и плюс чисто для меня - находится недалеко от меня.

минусы:
в наличии машин практически нет, поэтому и не купил у них. Были только с двигателями 1,8 и то, бедные комплектации и стандарт - белый цвет.

На ТО-1 планирую поехать к ним, т.к., на мой взгляд, довольно адекватные и к чипу относятся адекватно... я хоть и не чипованый, но отношения надо налаживать).

В итоге машину я взял в ТЦ Москва у Автопраги... с ними веселая история была: пришлось одновременно вести переговоры с двумя разными менеджерами из разных салонов (из ТЦ Москва и с Варшавки) - кто больше даст скидки (менеджеры об это не знали)... в итоге, менеджер на Варшавке оказался жаднее) Выиграл из салона из ТЦ Москва... но довольно тоже адекватный парень Елисеев Константин - процессом покупки остался доволен, Константину признателен и благодарен.

абырвалг 20.11.2013 12:12

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
Цитата:

Сообщение от fad (Сообщение 319584)
Было бы странно, если бы салон в трейд-ин взял машину по той цене, по которой ты ее продал реальному покупателю)
Я свою машину брал в рольфе, тоже ни разу не позвонили сами, даже когда должны были, видимо это не редкость:(

врать нафига? озвучивайте сразу правдивую вилку цен, собщайте о том, что обязательная диагностика за мой счет - по телефону или емейлу, а не тогда, когда я уже приехал.
я продал машину по-быстрому, если бы не стал спешить, продал бы, думаю, тыщ за 530-540.

Добавлено через 57 секунд

Цитата:

Сообщение от kelt (Сообщение 319585)
...
минусы:
в наличии машин практически нет, поэтому и не купил у них. Были только с двигателями 1,8 и то, бедные комплектации и стандарт - белый цвет.
...

для меня было пофигу, я все равно брал под заказ.

Kelt 20.11.2013 12:14

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
абырвалг, понимаю, я попал в тот момент, когда на до фл заказы уже не принимали, а на фл еще не принимали)) а машину хотелось... тем более, подвернулась возможность получить оочень приличную скидку)

абырвалг 20.11.2013 12:30

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
Цитата:

Сообщение от kelt (Сообщение 319592)
абырвалг, понимаю, я попал в тот момент, когда на до фл заказы уже не принимали, а на фл еще не принимали)) а машину хотелось... тем более, подвернулась возможность получить оочень приличную скидку)

я попал точно так же. в итоге, чуть не поехал в Воронеж - там была тачка с приличной скидкой и почти то, что я хотел, не хватало только зеркал с затемнением и цвет был черный вместо коричневого.
однако, не жалею - визуально мне морда у ФЛа нравится намного больше дорестайла.

Fad 20.11.2013 12:34

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
Цитата:

Сообщение от абырвалг (Сообщение 319589)
врать нафига? озвучивайте сразу правдивую вилку цен, собщайте о том, что обязательная диагностика за мой счет - по телефону или емейлу, а не тогда, когда я уже приехал.
я продал машину по-быстрому, если бы не стал спешить, продал бы, думаю, тыщ за 530-540.

Согласен, что врать плохо, но это же бизнес. Тебе назвали цену, которая тебя устраивает, ты приезжаешь, готовый оставить машину и забрать свою(в данном случае просто оставить и ждать свою), а тут объявляют, что авто не дотягивает до своей цены всего тысяч 30, все равно дороже не продашь, еще время потратишь. Многие на это покупаются и оставляют свою машину по заниженной цене, чтобы не маяться с продажей.
Трейд-ин это на деле вообще замануха и разводилово...

Лера 26.02.2014 13:40

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
Брали 2 авто в Олимпик Авто. Будет возможность, и третью возьмем. Нам очень нравится салон, всегда помогают подобрать авто на выгодных условиях (цену снижают, подарки дают). Все претензии, описанные выше, не имеют к ним отношения: кредитный отдел не отвечает за отказы банков, смену выкупа ПТС не они придумали и т.д.

logorik 26.02.2014 13:53

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
Цитата:

Сообщение от fad (Сообщение 319601)
Согласен, что врать плохо, но это же бизнес. Тебе назвали цену, которая тебя устраивает, ты приезжаешь, готовый оставить машину и забрать свою(в данном случае просто оставить и ждать свою), а тут объявляют, что авто не дотягивает до своей цены всего тысяч 30, все равно дороже не продашь, еще время потратишь. Многие на это покупаются и оставляют свою машину по заниженной цене, чтобы не маяться с продажей.
Трейд-ин это на деле вообще замануха и разводилово...

У меня была точно такая же ситуация (только дилер другой). Приехал на Пыжике 308, предварительно оценили, все устроило. В день покупки Супа посмотрели машину еще раз, и сказали, что рынок просел и бла...бла.... В итоге новую машину я не купил. Пыжика продавал сам, удалось продать через 2 дня после размещения объявления. И продал я его на 55000 дороже! Вот такеи вот дела! По трэйд-ин давали 285000, я его продал за 340000. Так что, согласен, трейд-ин - это развод!!! Мало того, я еще и новую решил не покупать, а взял немного б/у и вообще кучу денег сэкономил.....

Добавлено через 52 секунды

Лера, Вы очень похожи на представителя этого дилера........

абырвалг 26.02.2014 14:16

Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины
 
Цитата:

Сообщение от Лера (Сообщение 339584)
Брали 2 авто в Олимпик Авто. Будет возможность, и третью возьмем. Нам очень нравится салон, всегда помогают подобрать авто на выгодных условиях (цену снижают, подарки дают). Все претензии, описанные выше, не имеют к ним отношения: кредитный отдел не отвечает за отказы банков, смену выкупа ПТС не они придумали и т.д.

я описал ситуацию, как она была, без попыток приукрасить или нивелировать положительные стороны данного дилера. покупай там хоть 100 машин еще, выбор твой.

Цитата:

Сообщение от logorik (Сообщение 339587)
...
Лера, Вы очень похожи на представителя этого дилера........

ну, я бы не стал так категорично. у меня есть знакомые, которые там покупали более одной машины, они не жаловались, хотя я их и не распрашивал. я описал конкретный случай со мной лично, может, остальные клиенты все прямо в восторге.


Текущее время: 13:47. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot