Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Гарантийные вопросы (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=24)
-   -   Хруст привода (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=8227)

Georgich 29.03.2016 11:44

Хруст привода
 
роблема такая: при интенсивном ускорении слышен характерный хруст спереди слева, похожий на хруст привода! Проявляется только на холодную 2-я, 3-я передачи. ОД диагностировать проблему 100% не может, 4 дня машина уже в сервисе. Говорят нужен донор, поставить заведомо исправный привод! А донора все нет... Кто что посоветует? Машина на гарантии до ноября. Гарантийщик не хочет брать на себя ответственность и заказывать привод стоимостью 55₽.

Arnage 29.03.2016 11:56

Re: Хруст привода
 
Цитата:

Сообщение от Georgich (Сообщение 471038)
роблема такая: при интенсивном ускорении слышен характерный хруст спереди слева, похожий на хруст привода! Проявляется только на холодную 2-я, 3-я передачи. ОД диагностировать проблему 100% не может, 4 дня машина уже в сервисе. Говорят нужен донор, поставить заведомо исправный привод! А донора все нет... Кто что посоветует? Машина на гарантии до ноября. Гарантийщик не хочет брать на себя ответственность и заказывать привод стоимостью 55₽.

В другому дилеру попробовать обратиться. :)
Какая у них ответсвенность интересно, платит же завод все равно.

Georgich 29.03.2016 12:23

Re: Хруст привода
 
Я так понял что если окажется что это не привод, то гарантийщик купит этот привод за 55₽ Значит есть какие то сомнения по диагностике. может ещё что то так хрустеть?

RESPECT 29.03.2016 12:40

Re: Хруст привода
 
Сначала гарантийщик принимает решение, согласовывает с фгр, ОД делает работы за свой счет, далее ОД перечисляются деньги.
Я лично знаю много случаев когда деньги ОД не возвращались.
Импортер хоть и согласовал, но потом в любой момент мог сказать, что денег не даст ибо сами дураки.
Поэтому ОД не торопится делать по гарантии.

Georgich 29.03.2016 14:12

Re: Хруст привода
 
Да это понятно! Просто не пойму, неужели за 4 дня нельзя диагностировать неисправность? Машина стоит и ждёт донора.....она так и месяц может стоять!

NeLeGaL 29.03.2016 14:19

Re: Хруст привода
 
Цитата:

Сообщение от Georgich (Сообщение 471058)
Да это понятно! Просто не пойму, неужели за 4 дня нельзя диагностировать неисправность? Машина стоит и ждёт донора.....она так и месяц может стоять!

Интересно, а владелец донора узнает о том, что с его машины снимут привод и поставят на другой авто? И даст ли на это согласие?!
По моему, слать надо этого ОД лесом и ехать к другому.

Georgich 29.03.2016 14:37

Re: Хруст привода
 
Был бы я владельцем донора, конечно согласия не дал бы! До выходных подожду, потом забиру машину и накатаю им письмецо! А ведь мастер цеха сказал мне, что там, в принципе, больше нечему хрустеть, кроме привода. А именно внутренняя граната.

Денис249срт 29.03.2016 16:31

Re: Хруст привода
 
Я честно говоря вообще в шоке от истории с донорством и что они так не боясь про это говорят. Имхо нужно сочинить письмо с полным описанием ситуации и предложеным путем решения проблемы ОД.

Arnage 29.03.2016 16:34

Re: Хруст привода
 
Цитата:

Сообщение от Денис249срт (Сообщение 471088)
Я честно говоря вообще в шоке от истории с донорством и что они так не боясь про это говорят. Имхо нужно сочинить письмо с полным описанием ситуации и предложеным путем решения проблемы ОД.

Оффтоп

wital333 29.03.2016 16:36

Re: Хруст привода
 
Денис249срт, У нашего ОД был такой случай . Л200 что то хрустело-гудело взади по гарантии много чего меняли но ни как хруст не вылазил . Решили махнуть задний мост в сборе с нового л200 приехавшего на нулевое ТО . Не успели вернуть всё взад , пришел хозяин и просто афигел :shok: Мастера за такую самоотверженность уволили . Клиенту два то в подарок :)


Текущее время: 02:34. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot