Показать сообщение отдельно
Старый 14.07.2010, 23:35   #5
abola
Другой Супербовод
 
Аватар для abola
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: МО
Сообщений: 9,810
abola отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: Пеликан Авто (Москва)

хотелось бы поделиться историей замены коробки и лечения проблем с заводом движка.
предыстория...
когда то давно я поставил сигналку в компании угона нет. спустя месяцев 8-9 и в аккурат после ТО 90 тыс стали проявлятся глюки. на горячую движок не заводится при температуре окружающего воздуха выше примерно 24 градусов... если постоять минут 15-20 то всё проходит...
так вот пнул пеликана на эту тему, они у вас сигналка не наша снимайте после этого будем смотреть... съездил в угона нет. отключили блокировки, приехал к пеликану, снова глюк, сотрудники весело заталкивали машину в бокс... сама не заводилась... точнее заводилась и глохла... мастер думал с чего бы начать и изрек, вот у вас реле отключены а цепи заводские не восстановлены... непорядок... начну я с них... не смотря на мои вопросы смысл если блокировки отключены и проблемы остались, он типа я по другому не буду... что начнем с этого... итак мой авто насиловали пол дня и планировали еще следующий день мучать, но у нас планировался пробег в питер и я не мог оставить на дольше. в результате они пытались мне впаридо документы с энной суммой за те самые ковыряния... на что я сказал что проверим ежели действительно это поможет то им оплатит установщик сигналки с которым это было согласованно. по приезду с питера и при следующем визите на замену коробки, мне упорно не хотели ничего делать пока я не подпишу те документы... и что типа работы закрыты на меня никто другой не может их оплатить, а потом я уже могу требовать с установщика. ладно хрен с вами. глюк вроде больше не проявлялся в питере было прохладно тут началась жара... забрал счет и забрал авто с поменянной коробкой. но счастье было не долгим... на прошлых или позапрошлых выходных, когда жара спала до 23-25 меня снова посетил таинственный глюк по звонку в пеликан мастер мне ответил что ну записывайтесь, у нас есть через 10 дней место... про вопрос за что взяты деньги он слился... так получилось что счет до этого момента еще не был оплачен и на этой неделе позвонили с пеликана с вопросом про оплату. на мои вопросы за что? сначала говорили ну мы же проводили работы, на что я ответил что результат работ отсутствует и мастеру было сразу сказано что его идеи с поиском неисправности ничего общего не имеют. далее ничего лучше сказать чем ну мы же вам коробку поменяли они не смогли...
и здесь вопрос и предложение может сделать платной услугу замены дефектной коробки в гарантийный период, дабы не тратить не свои ни чужие время и нервы.
а так же написать большими буквами про компетентность сотрудников желающих работать как им нравиться а не так как надо бы исходя из логики вещей.
отыскать глюк можно диагностикой в режиме он-лайн, где видно давление в рампе и прочие параметры влияющие на работу двигателя. но мы не ищем простых решений...

ЗЫ. разочарован. думаю над сменой дилера.
abola вне форума   Ответить с цитированием Вверх