Цитата:
Сообщение от Кот_Барсик*116*
Alexey80, Еще могу добавить как вариант тупо нежелание работать, сказал не гарантия и все, отвалите мол. Вдруг разбираться не будут.
Оффтоп
Как пример по аналогии: в транспортной компании выдали не тот груз, в подробности вдаваться не буду, но изначально человек, к которому обратился гонял меня вообще по левым отделам вплоть до менеджеров по оформлению груза. Когда я наконец дошел до претензионного отдела и спросил почему сразу не направили сюда - сказали та девочка увольняется через 2 дня и работать не хочет, поэтому ей пофиг чего и как вообще.
|
Ну, это, в том числе, и и имел в виду под взаимоотношениями "дилер-клиент"..
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от 366
alexey80,
Могу сказать лишь за себя. В обоих случаях заявлял о проблеме крайне спокойным,доброжелательным тоном. А вот в ответ сразу почувствовал не желание помочь в первом случае и напротив крайнюю заинтересованность решить проблему во втором. История кстати не закончена. Сейчас идет речь о рейлингах потерявших товарный вид. Если у первого од я даже разговаривать не стал об этом т.к. кроме как поржать над их видом никакого конструктива не было и близко. То од n2 какие то движения по решению проблемы предпринимает. Результат пока не ясен. Жду решения.
Все это к теме масложора имеет косвенное отношение,но если что то случится с мотором, то обращаться я буду к ОД n2. То есть можно говорить о том что не нужно решение одного ОД принимать за истину. Можно посетить других и результат бывает совершенно противоположный.
Добавлено через 31 секунду
именно такое впечатление и у меня.
|
Но где гарантия, что у дилера n2 не встретится в смене "девочка, увольняющаяся через 2 дня", и наоборот - у дилера n1 выйдет на работу порядочный и неравнодушный человек ?