Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Гарантийные вопросы

Важная информация

Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию

Ответ
 
Опции темы
Старый 09.11.2010, 12:34   #21
Михалыч
Бывалый Супербовод
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 11.05.2010
Адрес: Питер
Сообщений: 3,873
Михалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond repute
По умолчанию Что есть куланц?!

vnete,
Цитата:
Сообщение от vnete Посмотреть сообщение
Куланц предоставляется в индивидуальном порядке по согласованию с импортером
Вопрос. А кто согласовывает с импортером куланц. Продавец или покупатель. Или любой ОД к которому бедолага обратился? Или только тот ОД, где бедолага обслужитвался?
В любом случае уже спасибо за ответ.
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2010, 13:09   #22
vnete
Представитель ОД
 
Регистрация: 01.11.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 14
vnete is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: Авто Гамма (Санкт-Петербург)

Куланц согласовывается, естественно, официальным дилером.
Владельцев автомобилей Шкода, по моему мнению, с трудом можно отнести к "бедолагам". Шкода - отличные автомобили, что вы - их владельцы, сделавшие выбор в их пользу, и подтверждаете.
Опыта и статистики продленной дилерской гарантии у нас еще нет ввиду непродолжительности нашей работы в качестве официального дилера Шкода. Цены же и перечень работ по ТО такие же как и в гарантийный период, за исключением предоставляемых в рамках различных акций скидок и подарков. Так, в настоящее время действует скидка 20% на работы и оригинальные детали для автомобилей старше 2-х лет.
vnete вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2010, 13:16   #23
Михалыч
Бывалый Супербовод
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 11.05.2010
Адрес: Питер
Сообщений: 3,873
Михалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Авто Гамма (Санкт-Петербург)

Цитата:
Сообщение от vnete Посмотреть сообщение
Куланц согласовывается, естественно, официальным дилером
Независимо от того, у кого я проходил ранее ТО?

Последний раз редактировалось admin; 26.11.2010 в 11:33.
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2010, 13:16   #24
Pridurok
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Pridurok
 
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 2,814
Pridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Авто Гамма (Санкт-Петербург)

Михалыч, все понятно.

Ты вопрос с максимальным раскрытием.

Тебе ответ с оговоренными допусками.

И так во всем. От покупки до ТО, от гарантийных обязательств до куланца.

Да расширенная гарантия - это тот же куланц (по нашему).

А скидки такие и в 2001 году были - я разбогател до неприличия.
Pridurok вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2010, 13:24   #25
vnete
Представитель ОД
 
Регистрация: 01.11.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 14
vnete is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: Авто Гамма (Санкт-Петербург)

Куланц может согласовываться и предоставляться ЛЮБЫМ дилером, независимо от того, где автомобиль до этого обслуживался.
За рекламными акциями вы можете оперативно знакомиться на нашем сайте. Интересных предложений очень много.
vnete вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2010, 13:25   #26
Михалыч
Бывалый Супербовод
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 11.05.2010
Адрес: Питер
Сообщений: 3,873
Михалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Авто Гамма (Санкт-Петербург)

Цитата:
Сообщение от pridurok Посмотреть сообщение
Ты вопрос с максимальным раскрытием. Тебе ответ с оговоренными допусками.
Это не вина Павла, а правила ведения бизнеса. Тут ведь кто кого на---т. Однако, крупицы перспектив исхода наших будущих баталий за правое дело тут просматриваются и увы, судя по всему, будем пущены по такому длительному кругу, что сами сложим все свои денежки к ногам победителя во избежания потерь здоровья и сил
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2010, 13:29   #27
Pridurok
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Pridurok
 
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 2,814
Pridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond reputePridurok has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Авто Гамма (Санкт-Петербург)

Цитата:
Сообщение от vnete Посмотреть сообщение
Куланц может согласовываться и предоставляться ЛЮБЫМ дилером
Естественно, ведь единой базы ТО и ремонтов - нет в природе.

Потому охотно верим - только с процедурами у Вас путаница.
Pridurok вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2010, 13:39   #28
vnete
Представитель ОД
 
Регистрация: 01.11.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 14
vnete is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: Авто Гамма (Санкт-Петербург)

Уважаемые участники обсуждения,

Хочу напомнить, что Куланц - это ДОБРОВОЛЬНАЯ ИНИЦИАТИВА производителя, направленная на более полное удовлетворение потребностей владельцев автомобилей Шкода и поддержания лояльности. Не каждый производитель может пойти на такой шаг. Большинство ограничиваются только гарантийным сроком - и все. А потом - все за денежки. Так что прошу относиться к этому с пониманием, а не как рвачи. Шкода ценит своих клиентов и заботится о качестве своих автомобилей.

Добавлено через 1 минуту

Единая база ТО и ремонтов в природе есть. Скоро она будет и в России.

Последний раз редактировалось vnete; 09.11.2010 в 13:39. Причина: Добавлено сообщение
vnete вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.11.2010, 13:53   #29
Михалыч
Бывалый Супербовод
 
Аватар для Михалыч
 
Регистрация: 11.05.2010
Адрес: Питер
Сообщений: 3,873
Михалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond reputeМихалыч has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Авто Гамма (Санкт-Петербург)

Цитата:
Сообщение от vnete Посмотреть сообщение
Так что прошу относиться к этому с пониманием, а не как рвачи.
Вот уж в этом нас не надо подозревать. Мы с пониманием.
Однако,(боже упаси, Павел, не принимайте это на свой счет) в шкоде происходят потрясающие вещи. А именно. На оригинальные запасные части, купленные через ОД и установленные им же, распространяется гарантия в 2 года и это правильно. Мы переплачиваем за ТО и запчасть, но имеем совершенно четкую гарантию. Однако!!! та же оригинальная запчасть, установленная в период гарантийного срока на авто имеет гарантию только до окончания общего срока гарантии на авто. Забота такая очень уж двусмысленная получается...
Михалыч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.12.2010, 11:49   #30
Вячеслав М.
Уважаемый Супербовод
 
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
Вячеслав М. отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!

Цитата:
Сообщение от mk86 Посмотреть сообщение
Если ссылка молчит, значит это просто отсутствие на ДАННОМ сайте нужной информации...
mk86, так все дело в том, что именно ДАННЫЙ сайт и является ОФИЦИАЛЬНЫМ сайтом Производителя в РФ!
И там прописаны ВСЕ условия гарантийного обслуживания авто!
Мало того, на самом ГЛАВНОМ сайте VOLKSWAGEN GROUP RUS http://www.volkswagengrouprus.ru/ru/search
также НИЧЕГО "НЕ ЗНАЮТ" про Куланц!
Вячеслав М. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
гарантия, дилер, куланц

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:07. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot