Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Готовимся к покупке > Выбор дилера

Важная информация

Выбор дилера Отзывы о дилерах на стадии подбора авто и его покупки

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.11.2013, 12:55   #1
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 18.05.2013
Имя: Абырвалг
Адрес: Москва
Автомобиль: SuperB Combi Elegance+ FL 2.0 TSI APR st1
Сообщений: 485
Репутация: 264
По умолчанию Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

получил таки свою машину.
заказывал в Олимпик авто. далее - плюсы и минсуы.

плюсы.
- на ФЛ дали скидку в 1% от автосалона в дополнение к 4% Шкода-Финанс. все остальные салоны, на ФЛ давать скидку отказывались категорически.
- менеджер Алексей - достаточно квалифицирован, сама процедура приемки прошла гладко и без замечаний от меня.
- в салоне стоит комп для клиентов с инетом и куча зарядок для мобильников - приятно и удобно.

минусы... к сожалению, их дофига.
- отдел кредитования накосячил. в Сбере у меня был отказ, после отказа, салон направил на одобрение в Уралсиб, ВТБ24 и Европа-кредит. в Русфинанс, который входит в программу Шкода-финанс, не направили. в результате, я потерял неделю.
- трейд-ин отдел банально врет. так как салон не близко, по телефону я описал комплектацию и состояние машины, ес-сно, максимально правдиво - какой смысл мне врать, если ее потом все равно будут осматривать. мне была озвучена вилка цен по емейлу в 500-540тыр - вилка меня устроила. я приехал уже на осмотр с целью отдать машину в первоначальный взнос. для начала, я был вынужден прождать час специалиста, хотя точное время было согласовано. потом мне озвучили 480 тыр макс из-за состояния кузова + необходмость диагностики у них, которая может только снизить цену + я должен эту диагностику оплатить, 2.5 тыщи. ес-сно я все это послал нафиг и потом по быстрому без проблем продал машину за 510. было потеряно пол рабочего дня на поездку в салон.
- после внесения всех денег за машину, салон не мог никак получить ПТС больше недели. там какая-то достаточно мутная история с тем, что Фольц-групп поменял схему выкупа ПТС дилерами, о чем разослал информационное письмо. даты стоят одни, менеджер утверждает, что письмо, несмотря на его дату, они полчили не вовремя... для меня история темная, что могу сказать точно - меня очень сильно подвели, так как я продал свою старую машину, имея четкое обещание салона, что получу машину в субботу. в результате, у меня накрылась куча планов на выходные и я сильно подвел людей. есть и прямые и косвенные финансовые потери.
- как "приятный" бонус, салон никак не попытался даже компенсировать это. никаких подарков, ничего. даже аптечки или ковриков. вообще ничего. даже извинений принесено не было.
- при общении с салоном, в 90% случаев, инициатором общения был я - салон крайне редко перезванивал при изменении ситуации.

примерно так.

Последний раз редактировалось абырвалг; 20.11.2013 в 13:09.
абырвалг вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.11.2013, 13:05   #2
Интересующийся Супербовод
 
Аватар для Fad
 
Регистрация: 06.09.2013
Имя: Владимир
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda Superb 1.8TSI АКПП
Сообщений: 397
Репутация: 155
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

Было бы странно, если бы салон в трейд-ин взял машину по той цене, по которой ты ее продал реальному покупателю)
Я свою машину брал в рольфе, тоже ни разу не позвонили сами, даже когда должны были, видимо это не редкость
Fad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.11.2013, 13:06   #3
Активный Супербовод
 
Аватар для Kelt
 
Регистрация: 29.04.2013
Имя: Алексей
Адрес: Москва, Щербинка
Автомобиль: Skoda Superb 2.0 TSI Magnetic Brown DSG6
Сообщений: 1,758
Репутация: 990
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

Знакомство с Супербом начал именно с этого салона...
Из плюсов, что я увидел:
+ периодическая организация праздником каких-то для клиентов (я попал на один из праздников, не помню чему он был посвящен) были закуски и напитки + программа для детей - аниматоры, приятно.
+ попался адекватный на мой взгляд менеджер Евгений (молодой парень, фамилию уже не помню, где-то валяется визитка).

Ну и плюс чисто для меня - находится недалеко от меня.

минусы:
в наличии машин практически нет, поэтому и не купил у них. Были только с двигателями 1,8 и то, бедные комплектации и стандарт - белый цвет.

На ТО-1 планирую поехать к ним, т.к., на мой взгляд, довольно адекватные и к чипу относятся адекватно... я хоть и не чипованый, но отношения надо налаживать).

В итоге машину я взял в ТЦ Москва у Автопраги... с ними веселая история была: пришлось одновременно вести переговоры с двумя разными менеджерами из разных салонов (из ТЦ Москва и с Варшавки) - кто больше даст скидки (менеджеры об это не знали)... в итоге, менеджер на Варшавке оказался жаднее) Выиграл из салона из ТЦ Москва... но довольно тоже адекватный парень Елисеев Константин - процессом покупки остался доволен, Константину признателен и благодарен.
__________________
Дипломат - это человек, который может послать вас на три буквы таким образом, что вы с предвкушением будете ждать путешествия.
Kelt вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.11.2013, 13:12   #4
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 18.05.2013
Имя: Абырвалг
Адрес: Москва
Автомобиль: SuperB Combi Elegance+ FL 2.0 TSI APR st1
Сообщений: 485
Репутация: 264
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

Цитата:
Сообщение от fad Посмотреть сообщение
Было бы странно, если бы салон в трейд-ин взял машину по той цене, по которой ты ее продал реальному покупателю)
Я свою машину брал в рольфе, тоже ни разу не позвонили сами, даже когда должны были, видимо это не редкость
врать нафига? озвучивайте сразу правдивую вилку цен, собщайте о том, что обязательная диагностика за мой счет - по телефону или емейлу, а не тогда, когда я уже приехал.
я продал машину по-быстрому, если бы не стал спешить, продал бы, думаю, тыщ за 530-540.

Добавлено через 57 секунд

Цитата:
Сообщение от kelt Посмотреть сообщение
...
минусы:
в наличии машин практически нет, поэтому и не купил у них. Были только с двигателями 1,8 и то, бедные комплектации и стандарт - белый цвет.
...
для меня было пофигу, я все равно брал под заказ.

Последний раз редактировалось абырвалг; 20.11.2013 в 13:12. Причина: Добавлено сообщение
абырвалг вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.11.2013, 13:14   #5
Активный Супербовод
 
Аватар для Kelt
 
Регистрация: 29.04.2013
Имя: Алексей
Адрес: Москва, Щербинка
Автомобиль: Skoda Superb 2.0 TSI Magnetic Brown DSG6
Сообщений: 1,758
Репутация: 990
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

абырвалг, понимаю, я попал в тот момент, когда на до фл заказы уже не принимали, а на фл еще не принимали)) а машину хотелось... тем более, подвернулась возможность получить оочень приличную скидку)
__________________
Дипломат - это человек, который может послать вас на три буквы таким образом, что вы с предвкушением будете ждать путешествия.
Kelt вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.11.2013, 13:30   #6
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 18.05.2013
Имя: Абырвалг
Адрес: Москва
Автомобиль: SuperB Combi Elegance+ FL 2.0 TSI APR st1
Сообщений: 485
Репутация: 264
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

Цитата:
Сообщение от kelt Посмотреть сообщение
абырвалг, понимаю, я попал в тот момент, когда на до фл заказы уже не принимали, а на фл еще не принимали)) а машину хотелось... тем более, подвернулась возможность получить оочень приличную скидку)
я попал точно так же. в итоге, чуть не поехал в Воронеж - там была тачка с приличной скидкой и почти то, что я хотел, не хватало только зеркал с затемнением и цвет был черный вместо коричневого.
однако, не жалею - визуально мне морда у ФЛа нравится намного больше дорестайла.
абырвалг вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.11.2013, 13:34   #7
Интересующийся Супербовод
 
Аватар для Fad
 
Регистрация: 06.09.2013
Имя: Владимир
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda Superb 1.8TSI АКПП
Сообщений: 397
Репутация: 155
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

Цитата:
Сообщение от абырвалг Посмотреть сообщение
врать нафига? озвучивайте сразу правдивую вилку цен, собщайте о том, что обязательная диагностика за мой счет - по телефону или емейлу, а не тогда, когда я уже приехал.
я продал машину по-быстрому, если бы не стал спешить, продал бы, думаю, тыщ за 530-540.
Согласен, что врать плохо, но это же бизнес. Тебе назвали цену, которая тебя устраивает, ты приезжаешь, готовый оставить машину и забрать свою(в данном случае просто оставить и ждать свою), а тут объявляют, что авто не дотягивает до своей цены всего тысяч 30, все равно дороже не продашь, еще время потратишь. Многие на это покупаются и оставляют свою машину по заниженной цене, чтобы не маяться с продажей.
Трейд-ин это на деле вообще замануха и разводилово...
Fad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.02.2014, 14:40   #8
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 26.02.2014
Имя: Лера
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda Superb
Сообщений: 2
Репутация: 0
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

Брали 2 авто в Олимпик Авто. Будет возможность, и третью возьмем. Нам очень нравится салон, всегда помогают подобрать авто на выгодных условиях (цену снижают, подарки дают). Все претензии, описанные выше, не имеют к ним отношения: кредитный отдел не отвечает за отказы банков, смену выкупа ПТС не они придумали и т.д.
Лера вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.02.2014, 14:53   #9
Начинающий Супербовод
 
Аватар для logorik
 
Регистрация: 03.02.2014
Имя: Максим
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda Superb 1.8TSI АКПП "совсем белый"
Сообщений: 95
Репутация: 7
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

Цитата:
Сообщение от fad Посмотреть сообщение
Согласен, что врать плохо, но это же бизнес. Тебе назвали цену, которая тебя устраивает, ты приезжаешь, готовый оставить машину и забрать свою(в данном случае просто оставить и ждать свою), а тут объявляют, что авто не дотягивает до своей цены всего тысяч 30, все равно дороже не продашь, еще время потратишь. Многие на это покупаются и оставляют свою машину по заниженной цене, чтобы не маяться с продажей.
Трейд-ин это на деле вообще замануха и разводилово...
У меня была точно такая же ситуация (только дилер другой). Приехал на Пыжике 308, предварительно оценили, все устроило. В день покупки Супа посмотрели машину еще раз, и сказали, что рынок просел и бла...бла.... В итоге новую машину я не купил. Пыжика продавал сам, удалось продать через 2 дня после размещения объявления. И продал я его на 55000 дороже! Вот такеи вот дела! По трэйд-ин давали 285000, я его продал за 340000. Так что, согласен, трейд-ин - это развод!!! Мало того, я еще и новую решил не покупать, а взял немного б/у и вообще кучу денег сэкономил.....

Добавлено через 52 секунды

Лера, Вы очень похожи на представителя этого дилера........

Последний раз редактировалось logorik; 26.02.2014 в 14:53. Причина: Добавлено сообщение
logorik вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.02.2014, 15:16   #10
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 18.05.2013
Имя: Абырвалг
Адрес: Москва
Автомобиль: SuperB Combi Elegance+ FL 2.0 TSI APR st1
Сообщений: 485
Репутация: 264
По умолчанию Re: Подольск, Олимпик-авто, отчет о заказе и получкении машины

Цитата:
Сообщение от Лера Посмотреть сообщение
Брали 2 авто в Олимпик Авто. Будет возможность, и третью возьмем. Нам очень нравится салон, всегда помогают подобрать авто на выгодных условиях (цену снижают, подарки дают). Все претензии, описанные выше, не имеют к ним отношения: кредитный отдел не отвечает за отказы банков, смену выкупа ПТС не они придумали и т.д.
я описал ситуацию, как она была, без попыток приукрасить или нивелировать положительные стороны данного дилера. покупай там хоть 100 машин еще, выбор твой.

Цитата:
Сообщение от logorik Посмотреть сообщение
...
Лера, Вы очень похожи на представителя этого дилера........
ну, я бы не стал так категорично. у меня есть знакомые, которые там покупали более одной машины, они не жаловались, хотя я их и не распрашивал. я описал конкретный случай со мной лично, может, остальные клиенты все прямо в восторге.
абырвалг вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
покупка заказ автосалон

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Готовимся к покупке > Выбор дилера
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:19. Часовой пояс GMT +3.


vBulletinВ® 3.8.x
. Перевод: zCarot