Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы
Старый 10.10.2014, 12:52   #61
Денис.
Опытный Супербовод
 
Регистрация: 11.04.2013
Адрес: Электросталь
Сообщений: 4,191
Денис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud of
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от primavod Посмотреть сообщение
Добрый день, с 33 Календарной недели 2013 года, для двигателя 1,8 tsi cdab применяется масло спецификации: Vw502 00 sae 0w30 acea a3/b4
ВАГ хочет еще больше топлива сэкономить, снижая вязкость? мотор же прекрасно переваривает и 5-30, и 5-40.
Денис. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 12:57   #62
Macoos
Начинающий Супербовод
 
Аватар для Macoos
 
Регистрация: 16.07.2014
Адрес: МО Раменское
Сообщений: 179
Macoos is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от Денис. Посмотреть сообщение
ВАГ хочет еще больше топлива сэкономить, снижая вязкость? мотор же прекрасно переваривает и 5-30, и 5-40.
если я правильно понял, то это в первую очередь, завязано на корректную работу гидронатяжителя цепи при низких температурах.
Macoos вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 13:14   #63
Аристарх
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Аристарх
 
Регистрация: 14.10.2013
Адрес: Мск
Сообщений: 2,935
Аристарх has much to be proud ofАристарх has much to be proud ofАристарх has much to be proud ofАристарх has much to be proud ofАристарх has much to be proud ofАристарх has much to be proud ofАристарх has much to be proud ofАристарх has much to be proud of
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от primavod Посмотреть сообщение
Добрый день!
По Двигателю clja 2.0 tdi cr спецфикация - vw 504 00/507 00
При проведении ТО в нашем ДЦ мы используем масло подходящее под данную спецификацию -
castrol edge profesional longlife iii 5w-30, рекомендованное заводом изготовителем.
Спасибо за ответ.
Справедливо ли, что для двигателей без сажевого фильтра, коим является clja, разрешено использование масла спецификацией 505.01, о чем написано в инструкции по эксплуатации на странице 218????
Изображения
Тип файла: jpg img167.jpg (94.8 Кб, 17 просмотров)
Аристарх вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 13:38   #64
primavod
Представитель ОД
 
Аватар для primavod
 
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: 1-й Дорожный
Сообщений: 23
primavod will become famous soon enough
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от Мельк Посмотреть сообщение
primavod, спасибо за ответ!
Я не против дифференцированного подхода к смазке - есть необходимость, значит смажем, нет необходимости - смазывать не будем. Если бы мне изначально при прохождении ТО изложили суть подхода так, как это сделали Вы, то и вопрос бы у меня не возник. Мне четко было сказано, что смазка направляющих в ТО-3 не входит. Потом была предложена версия, что смазка входит только в нечётные ТО. Честно говоря не знаю, смазывалось что-либо или нет, так как на момент прохождения ТО ничего не скрипело и не стучало (было устранено путем смазки незадолго до этого у другого ОД).

Через 6 тысяч приеду к Вам на ТО-4, оценим, хотя скрип при открывании-закрывании есть уже сейчас и довольно неприятный.
Игорь, а если Вас не затруднит, можно номер заказ-наряда или автомобиля Л.С. .... уж очень хочется понять кто неверно информирует клиентов и раз и на всегда закрыть этот вопрос! Спасибо!

Быдем рады Вас видеть, приезжайте!

Добавлено через 8 минут

Цитата:
Сообщение от formotherrussia Посмотреть сообщение
primavod, Дмитрий, приветствую, приобрёл в Автопраге в сентябре Суперб, пробег сейчас 1800, на 2к планирую масло поменять, но залить хотелось бы Мотюль 5w30, есть ли негативный момент, если масло привезу своё, т.к. я понял, что у Вас только Кастрол?
Михаил, добрый день. Если Вы привезете свое масло, никаких проблем не возникнет. Однако нужно помнить, что в случае возникновения какого-либо дефекта связанного с ДВС (не да Бог конечно), во время принятия решения о гарантийности случая, данный момент может отразиться на принятом решение!
Хотя на нашей практике из-за масла Мотюль выходов из строя каких-либо элементов двигателя зафиксированно не было!
__________________
C уважением, Уваров Дмитрий
Руководитель Отдела сервиса
Автопрага | Официальный дилер Škoda
1-й Дорожный проезд | 117545 | Москва | Россия
телефон:+7 495 788 68 68, доб. 3393
email: uvarov.d@autopraga.ru internet: http://www.autopraga.ru
Škoda – Simply clever

Последний раз редактировалось primavod; 10.10.2014 в 13:38. Причина: Добавлено сообщение
primavod вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 14:07   #65
Денис.
Опытный Супербовод
 
Регистрация: 11.04.2013
Адрес: Электросталь
Сообщений: 4,191
Денис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud ofДенис. has much to be proud of
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

primavod, на мой вопрос ответьте. А то что-то слишком радужно все у вас, настораживает.
Денис. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 14:27   #66
primavod
Представитель ОД
 
Аватар для primavod
 
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: 1-й Дорожный
Сообщений: 23
primavod will become famous soon enough
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Денис., Macoos, что касается масла VW502 00 SAE 0W30 ACEA A3/B4, при температурах ниже -15'C может расти вязкость масла. Данное решение было выпущено заводом изготовителем 04 июля 2013 года.
Было оно вызвано рядом факторов, они характерны только для Росси в основном и крупных городов:
Нестабильное качество топлива,
Частые короткие поездки, пробки в городских условиях,
Жесткие температурные условия,
При использовании другого моторного масла при температурах ниже -15'C может произойти черезмерное увеличение вязкости моторного масла, и как следствие - выход из строя ДВС.

Простите что так долго отвечал, работа....

Добавлено через 1 минуту

Цитата:
Сообщение от Денис. Посмотреть сообщение
primavod, ......слишком радужно все у вас, настораживает.
Денис, да все просто, мы просто работаем по концепции - максимально открыты для клиента и готовы решать любые вопросы!

Добавлено через 11 минут

Цитата:
Сообщение от Аристарх Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ.
Справедливо ли, что для двигателей без сажевого фильтра, коим является clja, разрешено использование масла спецификацией 505.01, о чем написано в инструкции по эксплуатации на странице 218????
Использования масла спецификации 505.01 не запрещается!
У нас на складе есть масло соответствующее данной спецификации: Castrol EDGE Professional OE 5W-30, однако характеристики данного масла похуже чем у масел подходящих под спецификацию VW 504 00/507 00
__________________
C уважением, Уваров Дмитрий
Руководитель Отдела сервиса
Автопрага | Официальный дилер Škoda
1-й Дорожный проезд | 117545 | Москва | Россия
телефон:+7 495 788 68 68, доб. 3393
email: uvarov.d@autopraga.ru internet: http://www.autopraga.ru
Škoda – Simply clever

Последний раз редактировалось primavod; 10.10.2014 в 14:29. Причина: Добавлено сообщение
primavod вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 15:11   #67
Macoos
Начинающий Супербовод
 
Аватар для Macoos
 
Регистрация: 16.07.2014
Адрес: МО Раменское
Сообщений: 179
Macoos is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

пожалуй посещу вас тыщи через 4
Macoos вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 15:17   #68
Мельк
Турбокотэ
 
Аватар для Мельк
 
Регистрация: 28.05.2012
Адрес: Москва/Люберцы
Сообщений: 2,064
Мельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant future
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

primavod, скинул номер авто в ЛС! Надеюсь работа, проведенная с персоналом не отразится на моем последующем посещении ТЦ?
__________________
АAM 1.8 (75 л.с.) => ADR 1.8 (125 л.с.) => AEB 1.8Т (150 л.с.) => CCZA 2.0Т (260 л.с.) - эволюция

Всем сердцем я чту,
отдыхая в полуденный зной,
людей на полях.


Алко-дэнс
Турбокотэ на Драйве
Мельк вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 15:28   #69
primavod
Представитель ОД
 
Аватар для primavod
 
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: 1-й Дорожный
Сообщений: 23
primavod will become famous soon enough
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от Macoos Посмотреть сообщение
пожалуй посещу вас тыщи через 4
Приезжайте, мы будем рады вас видеть! И не забывайте при записи или приеме сообщить - Superb-club.com

Добавлено через 1 минуту

Цитата:
Сообщение от Мельк Посмотреть сообщение
primavod, скинул номер авто в ЛС! Надеюсь работа, проведенная с персоналом не отразится на моем последующем посещении ТЦ?
Работа с персоналом будет проведена комплексно, никакой конкретики и имен клиентов. Данный момент важен исключительно для меня, персоналу будет озвучена задача не допускать ошибок коллег!
Игорь, кстати сказать, у Вас по дате продажи автомобиля уже доступна скидка -20% на работы и -10% запасные части!
__________________
C уважением, Уваров Дмитрий
Руководитель Отдела сервиса
Автопрага | Официальный дилер Škoda
1-й Дорожный проезд | 117545 | Москва | Россия
телефон:+7 495 788 68 68, доб. 3393
email: uvarov.d@autopraga.ru internet: http://www.autopraga.ru
Škoda – Simply clever

Последний раз редактировалось primavod; 10.10.2014 в 17:05. Причина: Добавлено сообщение
primavod вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.10.2014, 16:08   #70
Мельк
Турбокотэ
 
Аватар для Мельк
 
Регистрация: 28.05.2012
Адрес: Москва/Люберцы
Сообщений: 2,064
Мельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant future
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от primavod Посмотреть сообщение
Игорь, кстати сказать, у Вас по дате продажи автомобиля уже доступна скидка -20% на работы и -10% запасные части!
Вот на ТО-4 и воспользуюсь!!!
__________________
АAM 1.8 (75 л.с.) => ADR 1.8 (125 л.с.) => AEB 1.8Т (150 л.с.) => CCZA 2.0Т (260 л.с.) - эволюция

Всем сердцем я чту,
отдыхая в полуденный зной,
людей на полях.


Алко-дэнс
Турбокотэ на Драйве
Мельк вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилер, консультации, Москва, партнер, представитель

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:13. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot