08.10.2012, 11:19 | #221 |
Доброжелательный
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Надым, ЯНАО
Сообщений: 5,343
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
abola,Перечисляю из заказа за что у меня взяли деньги
(по цифрам - норма времени/стоимость нормочаса/ стоимость) 1. Технологическая мойка - 0,1/1600/160 2. Ведомый поиск неисправностей - 0,5/1600/800 3. Инспекционный сервис - 1,6/1600/2560 4. Противопылевый фильтр салоно (с/у) - 0,/1600/480 5. Фильтрующий элемент воздушного фильтра (с/у) - 0,3/1600/480 6. Топливный фильтр (с/у) - 0,3/1600/480 Итого стоимость работ 4960. При этом на оф сайте ОД стоимость нормочаса 1200 указана, с меня взяли 1600. Пункт регламента на оф.сайте Шкоды гласит: Стоимость работ по замене тех или иных расходных материалов, доливу технологических жидкостей включена в стоимость проверки — Вы оплачиваете только стоимость деталей и расходных материалов |
08.10.2012, 11:25 | #222 | |
Бывалый Супербовод
Регистрация: 05.10.2010
Адрес: Москва ЗАО
Сообщений: 3,406
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
abola, давление в шинах и так по регламенту должны проверить
но разумеется они могут и выполнить так называемый сервис плюс, с согласия владельца, который тоже регламентируется - 0,3 норма часа при ТО-2, т.е. в случаи St@vr это бы стоило 360 руб. Добавлено через 4 минуты Цитата:
А что касается стоимости норма часа, тут все не однозначно, т.к. сайт ОД несет всего лишь информационный характер и поэтому цены на сайте могут отличаться... А так обязательно пиши претензию с просьбой объяснить и компенсировать... и желаю тебе удачи!
__________________
хочешь сидеть на шее - раздвигай ноги! Последний раз редактировалось komnoff; 08.10.2012 в 11:28. Причина: Добавлено сообщение |
|
08.10.2012, 11:34 | #223 |
Доброжелательный
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Надым, ЯНАО
Сообщений: 5,343
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
Я тоже так же считаю. А топливный надо что ли? Учитывая что мне при звонке менеджер это обосновал как требуемая необходимость. А не их рекомендация. Я тем более у него спросил что вроде при ТО-2 топливные не меняется, на что он сказал нет меняется. А учитывая что разговоры пишутся то это можно проверить.
|
08.10.2012, 11:40 | #224 |
Бывалый Супербовод
Регистрация: 05.10.2010
Адрес: Москва ЗАО
Сообщений: 3,406
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
К сожалению за замену топливного фильтра платить надо, т.к. данная процедура не входит в работы при ТО-2
Все, что входит я писал ранее Оффтоп Но тут у меня возникает другой вопрос, с чего вдруг работник ОД решил, что фильтр пора менять, да причем обязательно
__________________
хочешь сидеть на шее - раздвигай ноги! |
08.10.2012, 11:49 | #225 |
Доброжелательный
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Надым, ЯНАО
Сообщений: 5,343
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
Вот именно. особенно учитывая что я это не смогу сразу проверить. Так как не вижу сервисной книжки. Плюс нахожусь не в салоне. А еще не спавши больше суток, так вообще соображалка туго работала.
|
09.10.2012, 12:30 | #226 |
Доброжелательный
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Надым, ЯНАО
Сообщений: 5,343
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
НУ что после направления запроса в представительство Шкода, сегодня со мной они связались, уточнили Фамилию и Отчество. Сказали что в течении 3-х рабочих дней я получу ответ разъяснение. Будем ждать. Обязательно отпишусь по ответу.
Я так понимаю если они посчитают что есть вина ОД, то им будет серьезное вливание. Увидев у нас на сайте рекламу ОД "ВМ Сургут" я естественно спросил а есть ли какая то программа лояльности к клубням. На что он сказал, нет ничего вообще. А еще кстати мне не сделали 5% скидку на регламентные работы. Хотя у них на сайте указано что скидка всем. |
09.10.2012, 12:36 | #227 |
Модератор клубных дел
Регистрация: 09.04.2010
Адрес: Moscow
Сообщений: 3,362
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
__________________
Очень хочется гидроусилитель мозга. Чтобы без труда думать сложные мысли. Штурман - это эксклюзивная "опция" = запасной трезвый водитель Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать! |
12.10.2012, 12:26 | #228 |
Доброжелательный
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Надым, ЯНАО
Сообщений: 5,343
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
НУ что представительство Шкоды рассмотрело мою претензию к ОД. Признана обоснованность моих претензий. Было отвечено что в ОД уже сделан запрос, и что со мной в ближайшее время свяжутся представители ОД ВМ Сургут, для урегулирования возникшей проблемы. Будем ждать)))))))
|
12.10.2012, 12:41 | #229 | |
Другой Супербовод
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: МО
Сообщений: 9,810
|
Цитата:
По идее должны позвонить и съехать на некомпетентного манагера. |
|
12.10.2012, 12:55 | #230 |
Доброжелательный
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Надым, ЯНАО
Сообщений: 5,343
|
Re: ТО-2 (30 тыс км)
abola,И что? Мне от этого не легче. Я переплатил деньги за то за что платить не должен. Буду требовать возврата части денег, либо следующее ТО бесплатно. И поеду к ним на бесплатное на ТО-4
|