|
Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию |
|
Опции темы |
25.10.2010, 13:27 | #32 | |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Где сделать сход-развал?
Цитата:
А поменять должны по любой неисправности (гарантийной), которую не могут устранить после многократных обращений.. |
|
25.10.2010, 14:48 | #33 | |
Начинающий Супербовод
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Калуга
Сообщений: 269
|
Re: Где сделать сход-развал?
Цитата:
Есть ссылка на закон, позволяющий поменять машину в моем случае!? |
|
25.10.2010, 15:40 | #34 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Где сделать сход-развал?
Понятия не имею, (кто-то мне здесь говорил, что "нашей")
Закон "О защите прав потребителя". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Под существенным недостатком понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Так что, зачем сябя изводить, из-за чъего-то брака? Последний раз редактировалось Вячеслав М.; 25.10.2010 в 16:03. |
26.10.2010, 18:53 | #35 |
Начинающий Супербовод
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Калуга
Сообщений: 269
|
Re: Где сделать сход-развал?
А есть ли какие документы устанавливающие допуски, скажем что колеса могут стоять не совсем ровно относительно друг друга!? То есть дилер скажет что в данном случае все попадает в допустимые рамки, а регулировкой ничего не добьешься?!
Добавлено через 53 секунды В пятницу записался на диагностику этого безобразия - пусть что-то смотрят и решают. Последний раз редактировалось Deniol; 26.10.2010 в 18:53. Причина: Добавлено сообщение |
26.10.2010, 19:07 | #36 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 2,814
|
Re: Где сделать сход-развал?
Deniol, есть руководство "Эльза" по конкретной модели.
Одевайте шины штатного размера и к ОД с претензией (письменной). Мол делали у ОД, проверяли на стороне - но результатат нет. Прошу сделать по гарантии. |
26.10.2010, 19:25 | #37 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Где сделать сход-развал?
Есть ГОСТы, есть Правила Европейской Экономической Комисии ООН (РФ в ее составе). Вон на документах выложенных, есть показатели в красных зонах. Я в этом деле досканально не разбирался (не сталкивался никогда), но надо смотреть, насколько "красные" показатели соответствуют допускам. Тем более, все это связано НЕПОСРЕДСТВЕННО с БЕЗОПАСНОСТЬЮ дорожного движения!
|
11.11.2010, 19:17 | #38 |
Начинающий Супербовод
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Калуга
Сообщений: 269
|
Re: Где сделать сход-развал?
Друзья, хочу поделится своей радостью! мне наконец-то сделали сход развал как следует! На 9-ый раз
Лично к Калужскому дилеру я ездил с этой проблемой 5 раз, в итоге они мне написали бумагу в которой пояснили что не в силах разобраться с моей машиной. Так как я покупал авто в Вентусе, то хотел ехать разбираться к ним, но там уже стенд-сход развала не могут починить целый месяц! В итоге я позвонил на горячую линию, нажаловался и на следующей день мне позвонили из Калуги и предложили проехать с моей проблемой к дилеру на Варшавке, в Автопрагу. Так вот там мое колесо которое стояло немного сзади поставили на место и заново сделали сход-развал. Конечно не обошлось без небольшого разговора на повышенных тонах (сначала они не хотели видеть что машина едет криво), но в итоге я добился своего, за что им собственно говоря и спасибо! Мастер Андрей Никишин, на развал теперь только туда. ПС: Автобам в топку - там мне не смогли помочь. |
12.11.2010, 18:00 | #39 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 2,814
|
Re: Где сделать сход-развал?
Deniol, проблема заключается в том, что регулировка развала-схождения может быть честной и лживой.
Авто можно заставить двигаться по прямой добившись заводских настроек подвески (честный путь) Но можно получить тот же эффект изменением регулировок одного лишь колеса по развалу или схождению (лживый путь) и выдать такую услугу за благо. Вам как делали? |
12.11.2010, 18:17 | #40 | |
Начинающий Супербовод
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Калуга
Сообщений: 269
|
Re: Где сделать сход-развал?
Цитата:
|
|
Метки |
Атлант-М Тушино, подвеска, сход-развал |
|
|