Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Готовимся к покупке > Выбор дилера

Важная информация

Выбор дилера Отзывы о дилерах на стадии подбора авто и его покупки

Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 08.09.2011, 15:11   #61
Вячеслав М.
Уважаемый Супербовод
 
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
Вячеслав М. отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Цитата:
Сообщение от Большой Посмотреть сообщение
Ну хоть что за дилер открылось. Внесите в "черный список"!
Интересно узнать: а за ЧТО?!
За то, что менеджер по запарке неправильно посчитал сумму Договора? А Volmont сразу это усек и промолчал, ждал и надеялся, что проскочит?
У меня в последние полгода было 3 случая, когда мне на кассе в магазинах сдавали сдачу с 1 тысячарублевки как с 5 (девчонки за день уставали, видать). Что-то мне не приходило в голову "наказывать" магазин из-за этого. Тем более, накажут то конкретно кассира (вычтут из маленькой зарплаты). Так что возвращал я "подарки" и видел счастливые лица девушек и слушал благодарности!
В нашем случае, ОД тоже материально накажет сотрудника, промухавшего деньги. А тот , в любом случае, в накладе не останется. Облапошит какого-нибудь доверчивого коллегу (из наших рядов), как бывало нередко (на ТО, например). Так сказать, возместит потери. Вот и будет продолжаться этот круговорот.
В далеком детстве бабушка мне говорила: "Не радуйся, что нашел и не тужи, что потерял"! Следую этой мудрости всю жизнь и чувствую себя не плохо (самому перед собой комфортно)!
Никого ни к чему не призываю, каждый сам "кузнец своего счастья".
Вячеслав М. вне форума   Вверх
Старый 08.09.2011, 15:52   #62
Volmont
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 147
Volmont is just really niceVolmont is just really niceVolmont is just really niceVolmont is just really nice
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Цитата:
Сообщение от Вячеслав М. Посмотреть сообщение
А volmont сразу это усек и промолчал, ждал и надеялся, что проскочит?
Знаете, а вот это уже оскорбление. Я как только увидел, что существует несоответсвие цены, тут же связался с менеджером и уведомил его об этом, он обещал все уточнить, я ему в течении недели перезванивал и сам узнавал, что к чему и какая же все-таки должна быть цена!!! Однако, от них никакой реакции не было. Меня уверили, что цена актуальная и даже по электронной почте через 11 дней после заключения договора, через 7 несколько дней после моего обращения прислали письмо с подтверждением комплектации и цены. Однако теперь выясняется, что это я такой плохой....
Если бы тогда, когда я пытался объяснить им, что их интересы нарушены, они выяснили, что цена занижена, не было бы даже вопросов с моей стороны. Теперь же, по прошествии 2 месяцев, когда я просчитал все по поводу источников финансирования данной покупки, я должен вынуть и выложить дополнительно 63000 рублей. В чем я не прав?

Добавлено через 11 минут

Цитата:
Сообщение от Вячеслав М. Посмотреть сообщение
меня в последние полгода было 3 случая, когда мне на кассе в магазинах сдавали сдачу с 1 тысячарублевки как с 5 (девчонки за день уставали, видать). Что-то мне не приходило в голову "наказывать" магазин из-за этого.
То есть, если в этой ситации Вам милая девушка кассир скажет нет-нет, что Вы, все правильно, так и должно быть и будет полчаса ломаться и не забирать деньги Вы полезете ей их в корман складывать?
Или что по Вашему я должен делать был?

Последний раз редактировалось Volmont; 08.09.2011 в 15:55. Причина: Добавлено сообщение
Volmont вне форума   Вверх
Старый 08.09.2011, 16:05   #63
Kysh
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 09.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 395
Kysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to behold
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Правда на твоей стороне, если все так, как ты излагаешь. Другое дело, что отписка у них в договоре существует, и они вполне обоснованно могут затребовать с тебя эти деньги. Если представительство ответит, что изменение цены на заводе было(что вряд ли), тогда без вариантов-требование с их стороны обоснованное, исходя из пункта договора. Если ответят, что не было-для тебя идеальный вариант, потому что в этом случае еще и компенсацию можно потребовать дополнительно за наглую ложь и непорядочность. Если ничего не ответят, тогда можно требовать подтверждение у ОД или судиться с ними(не лучший вариант по-моему).
А с директором салона непосредственно ты не пробовал обсуждать данную проблему? Менеджер может тупо свой зад прикрывать, не ставя в известность руководство.
Kysh вне форума   Вверх
Старый 08.09.2011, 16:09   #64
Volmont
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 147
Volmont is just really niceVolmont is just really niceVolmont is just really niceVolmont is just really nice
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

С директором салона не общался, но взял еще выше. Общаюсь с руководителем отдела по работе с клиентами всего Майджэра. Жду от него ответа... А до этого с менеджером и руководителем отдела продаж.
Volmont вне форума   Вверх
Старый 08.09.2011, 16:39   #65
Kysh
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 09.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 395
Kysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to beholdKysh is a splendid one to behold
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Volmont,надеюсь, что все разрешится благополучно, чего, собственно, искренне желаю.
Kysh вне форума   Вверх
Старый 08.09.2011, 17:01   #66
Большой
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Большой
 
Регистрация: 19.07.2010
Адрес: Старый Оскол
Сообщений: 2,147
Большой has much to be proud ofБольшой has much to be proud ofБольшой has much to be proud ofБольшой has much to be proud ofБольшой has much to be proud ofБольшой has much to be proud ofБольшой has much to be proud ofБольшой has much to be proud of
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Цитата:
Сообщение от Вячеслав М. Посмотреть сообщение
Интересно узнать: а за ЧТО?!
Да за всю эту ситуацию. Это не "запарка" менеджера, а некомпетентность или же предумышленный развод.

Возьмем твой же пример: "наказал" бы магазин где с 5к дали бы сдачи как с 1к и еще упирались или требовали бы доплатить за товар обосновав это тем, что забыли ценники сменить или цена поднялась пока в очереди стоял?
Большой вне форума   Вверх
Старый 08.09.2011, 17:09   #67
Volmont
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 147
Volmont is just really niceVolmont is just really niceVolmont is just really niceVolmont is just really nice
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Цитата:
Сообщение от Большой Посмотреть сообщение
Возьмем твой же пример: "наказал" бы магазин где с 5к дали бы сдачи как с 1к и еще упирались или требовали бы доплатить за товар обосновав это тем, что забыли ценники сменить или цена поднялась пока в очереди стоял?
Кстати, отличная аналогия!!! Суть та же в принципе. Только временной интеревал больше.
Volmont вне форума   Вверх
Старый 08.09.2011, 22:18   #68
navysuperb
Бывалый Супербовод
 
Регистрация: 26.08.2011
Адрес: СССР
Сообщений: 3,604
navysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond reputenavysuperb has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Может быть повторюсь, но еще раз выскажусь на счет сексуальнопешеходного путешествия для дилера и возврата предоплаты.
Как я понял из всего прочитанного копипастер готов отдать за авто определенную сумму, причем есть конкретные вещи в комплектации оного, которые принципиальны, а есть те, за которые автор не видит необходимости доплачивать сверх обозначенных финансовых границ. Дилер лопухнулся, упустив момент, что ESP и прочия с ней электронные помощники для DSG-6 есть опция, а не базовое оборудование, плюс ко всему очевидно, что на момент заключения договора не был уверен в уровне цен, я к слову про повышение цен у Шкоды в России слышал лишь в декабре прошлого года, про текущий год информации нигде официальной не было. Тем не менее есть вероятность, что продавец действительно "обсчитался" на 63000 и едва ли он сейчас (спрос то в России на данный момент почти вернулся на докризисные показатели) будет готов уступить эти деньги, хотя, я сегодня узнал, какой уровень цены готовы скинуть "для своих" в Ауди, и малость м-м-м закашлялся, это как же они на нас навариваются Ну, не суть, не будет дилер уступать такую сумму. То бишь имеется практически тупиковая ситуация. Мне думается, что единственный вариант разойтись "миром" с продавцом было бы, найти вариант замены, которая устроит покупателя, может быть это даже будет более дорогой автомобиль, но будет упакован так, что Volmont сочтет возможным для себя еще пару-тройку месяцев кредита и уедет на нем домой
navysuperb вне форума   Вверх
Старый 08.09.2011, 22:48   #69
Volmont
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 147
Volmont is just really niceVolmont is just really niceVolmont is just really niceVolmont is just really nice
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Сегодня звонил руководитель отдела по работе с клиентами. Как мне показалось, на сей раз они всерьез задумались почему возникла такая ситуация и как из нее выйти. Он сказал, что пока не готов дать свою оценку и попросил времени до завтра. Думается, если бы ответ был без вариантов не в мою пользу, то он был бы озвучен уже мне сегодня.
Volmont вне форума   Вверх
Старый 09.09.2011, 07:58   #70
ОСА
Почетный Супербовод
 
Аватар для ОСА
 
Регистрация: 26.12.2010
Сообщений: 12,073
ОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond reputeОСА has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Дилер разводит на 40 000 руб. за свой косяк... Что делать?

Volmont, в этом случае они бы вообще тебе не позвонили. Обычные уловки. Сиди, жди письменов
ОСА вне форума   Вверх
Закрытая тема

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:52. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot