ОД "Пеликан Авто" (Москва)

[Ozium]

Галина, подскажите, а от вас как можно уехать, если я оставлю авто на ТО? Желательно до метро....

[СтражДорог]

Ozium, там шаттл до метро ходит. По-моему, каждые 30 мин.

[cherkasoff]

Я очень сильно недоволен тем, что автосалон "Пеликан" слил мои контактные данные, наверное, всем компаниям, занимающимся автострахованием. Третий день я отвечаю на звонки менеджеров, желающих посчитать стоимость полиса КАСКО.

На каком основании мой номер телефона был передан им? Хочу услышать ответ официального представителя дилера.

[eulawyer]

Делали по гарантии дребезжание вентилятора печки, плохо сделали: дребезжать начал опять, да так, что менять надо.

Решил позвонить, чтобы узнать, какая дата работ, есть ли еще гарантия на работы, обещали перезвонить, никто не позвонил.

Теперь однозначно не рекомендую!

[EgorMishin]

28/07/2013 приехал в Пеликан-Авто Алтуфьево, были Я и Жена
Зашел в Шкоду узнать сколько полис КАСКО будет на следующий год.

Подошли к эксперту Кредитного и Страхования - Ольга С. - скажу так, на вокзале, ночью, в ларьке, в конце перона, с более высокими ценами - разговаривают более культурно и приятнее ))) и это с учетом что я не занес им 1,2 млн.

На вопрос возможна ли скидка на полис был дан четкий и понятный ответ - «А с чего вам скидку давать ?» довольно наглым тоном, ну и в таком духе

* Жена хотела ей выцарапать глаза ...

Оффтоп

http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=1467

Сегодня конкуренция, а самое главное клиенты, требуют от нас обеспечить им наивысший уровень обслуживания, и в первую очередь они – клиенты - делают нас лучше, а точнее заставляют быть лучше!

ну-ну

[usnews]

Посты Егора Мишина и Черкасова, один за другим, и оба про представителей СК. Ребят, вина Пеликана только одна - нефик сажать в своем помещении посторонние фирмы да еще и снабдив их фирменной одеждой и бейджами автосалона.
Под крышей ОД сидят фирмы и фирмочки, одни продают мультлоки с шерханами, другие продают страховки. Ни те, ни другие к автосалону не имеют никакого отношения, просто арендуют койко-место. У них даже печати другие, других юрлиц.
И потом я призываю к терпимости, давайте все-таки взвешенно смотреть на вещи. Эти девочки и мальчики - агенты и посредники - нам ничего не должны. Их задача впарить допоборудование и страховки и получить свои комиссионные.
Им деньги нужны, ради этого они готовы отдать ваши номера телефонов кому угодно, хоть первому встречному, ведь им надо на что-то жить, это - их заработок. И глаза царапать не надо, надо в другое место идти, покупать страховку, тем самым беречь свое психическое здоровье и не злиться на окружающий мир. А вот эти личностные качества продавцов: снобизм, неприветливость, сварливость и борзота - это все от бедности. Душевной и материальной. Давайте их поймем. И простим.

[Romanchikov]

usnews, что-то не сходиться

Младший менеджер кредитно-страхового отдела.
Требования:
- Женщина/Мужчина 22 - 30 лет;
- Образование - высшее/неоконченное высшее;
- Уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ желательно 1С);
- Опыт работы: 0,5 года в автосалоне или 1 год в области срахования и кредитования;
- Клиентоориентированность;
- Желательно без вредных привычек.

Обязанности:
- Консультации по продуктам кредитования и страхования;
- Оформление страховых полисов;
- Прием заявок;
- Ведение отчетности.

Условия:
- Заработная плата - 30 000 - 60 000 рублей;
- Работа в крупной компании - официальном дилере ŠKODA;
- Оформление по ТК, официальная з/п;
- Социальный пакет;
- Сменный график 2/2/3;
- Место работы: Алтуфьевское шоссе (85 км МКАД), метро Алтуфьево.

Контакты:
+7 (495) 787 07 07 (доб. 770).
E-mail: hr@pelican.ru

[usnews]

Да...действительно, не сходится. Что-то я отстал от жизни. Ситуация хуже, чем я думал.

[cherkasoff]

Имел несчастье Пеликан сегодня мне позвонить и поинтересоваться, а доволен ли я прохождением ТО.
Я предъявил несоблюдение времени приема автомобиля по записи и свои претензии по поводу того что мой номер телефона оказался у страховых агентов. Сказали что всё передадут куда следует.

Куда следует, видимо, передали и позвонила еще одна девушка, которая уверила, что Пеликан ну вообще совсем никак и никогда не мог передать мои данные кому бы то ни было, и что по всей видимости я где-то в другом месте страховался.

Всё бы хорошо, если бы не одно НО. Машину я купил в Пеликане, там же её застраховал, а в полисе был указан номер телефона салона. Т.е. мой номер телефона с моим полисом был ассоциирован только в Пеликане, и нигде больше.

Кто-то из сотрудников страхового отдела по всей видимости сливает данные "друзьям" из страховых агентств.

И про тему эту им напомнил, что тут недовольные есть кроме меня.

А ТО ИШЬ РАСПОЯСАЛИСЬ!!!!

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от usnews

Давайте их поймем. И простим.

А они нам деньги вернут. Аминь.

[Ozium]

В воскресенье делал там ТО4, тоже самое, пригласили к 17:00, приехал заранее все документы отдал девушкам. в 17:50 на вопрос почему меня не вызывают, оказалось что никто из мастеров и не в курсе что меня надо вызвать. Все 4 ТО проходят так......

Страховку тоже там делал, звонят отовсюду......

Как кончится 5-ти летняя гарантия туда больше не поеду.

Мне тоже звонил контроль качества, сказал им это, но там ничего не меняется уже несколько лет......