Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Гарантийные вопросы

Важная информация

Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию

Ответ
 
Опции темы
Старый 24.05.2013, 12:09   #1
Александр Николаевич
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 18.04.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 314
Александр Николаевич is a jewel in the roughАлександр Николаевич is a jewel in the roughАлександр Николаевич is a jewel in the roughАлександр Николаевич is a jewel in the rough
По умолчанию Адреса куда писать

Столкнулся с тем, что не могу отправить письмо Шкоде касательно вопроса по обслуживанию авто.
Предложил тут мне местный дилер разобрать крышу моего авто, чтобы выяснить причину почему уплотнитель панорамки выступает. До этого дважды был у дилера, они фоткали и обещали проконсультироваться с производителем, т.к. с этим раньше не сталкивались. Обещания благполучно забыли. А тут я через 5 месяцев пишу им письмо и спрашиваю, но что производитель ответил? Говорят а чего производителя спрашивать. Приезжайте, оставите авто дня на 2-3. Мы разберем крышу. Если надо будут запчасти закажем. Прийдет запчасть соберем. Запчасть может идти от 7 до месяца и более дней. На вопрос касательно какая все таки наиболее вероятна причина ответили -а фиг его знает, мы с таким не сталкивались.
То есть будут учиться разбирать крышу на моем авто плюс неопределенное время без колес.
Вот и хотел письмецо кинуть.
На сайте "обратная связь" не получается -возможно буковок много.
Также кидал сюда
<Maria.Goncharova@skoda-auto.ru
<hotline@skoda-avto.ru>

Прилетает ответ, что не доставлено

Извините, мы вынуждены информировать Вас, что письмо,
которое Вы отправили, не может быть доставлено одному или
нескольким адресатам. Оно находится в прикрепленном файле.
Переводы и объяснения наиболее распространенных сообщений об
ошибках можно посмотреть здесь:
http://help.rambler.ru/mail/mail-soo...oshibkah/1326/
Данное сообщение создано автоматически почтовой системой.
Отвечать на него не нужно.
We are sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
This message was created automatically by mail system, don't reply.

<hotline@skoda-avto.ru>: host mail.volkswagen.ru[62.105.137.68] said: 550 5.2.1
Mailbox unavailable. Your IP address 81.19.66.214 is blacklisted using
SORBS-ALL. Details: Currently Sending Spam See:
http://www.sorbs.net/lookup.shtml?81.19.66.214. (in reply to RCPT TO
command)

Может из-за того, что вложения есть?
Александр Николаевич вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.05.2013, 12:30   #2
Simplex
Идеолог марки
 
Регистрация: 15.12.2011
Адрес: Омск
Сообщений: 399
Simplex has a spectacular aura aboutSimplex has a spectacular aura aboutSimplex has a spectacular aura about
По умолчанию Re: Адреса куда писать

Разместите вложения на соответствующих ресурсах интернета, а в письме укажите ссылки.
Обратная связь (на сайте) не предусматривает работы с вложениями. Предполжу, что это связано с желанием не перегружать почтовый сервер.
__________________
Дополнительно: стойки koni sport
Есть шнурок
Simplex вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.05.2013, 12:31   #3
VIETNAMGEO
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 11.10.2012
Адрес: Vung Tau, Vietnam
Сообщений: 488
VIETNAMGEO will become famous soon enoughVIETNAMGEO will become famous soon enough
По умолчанию Re: Адреса куда писать

Цитата:
Сообщение от Александр Николаевич Посмотреть сообщение
your ip address 81.19.66.214 is blacklisted using
sorbs-all. Details: Currently sending spam see:
http://www.sorbs.net/lookup.shtml?81.19.66.214. (in reply to rcpt to
command)
Из-за того, что ip адрес провайдера попал в черный список как спамерский. Попробовать с другого компьютера (т.е. от другого провайдера) отправить. И желательно письмо отправлять только на один адрес, а не на несколько.
VIETNAMGEO вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.05.2013, 13:56   #4
Александр Николаевич
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 18.04.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 314
Александр Николаевич is a jewel in the roughАлександр Николаевич is a jewel in the roughАлександр Николаевич is a jewel in the roughАлександр Николаевич is a jewel in the rough
По умолчанию Re: Адреса куда писать

Попробую с домашнего компа кинуть. В обратную связь вложения не делал, просто буковок много написал. Раньше при этом показывало, что объем сообщения превышает лимит, а сейчас просто молчок.

Добавлено через 3 минуты

Цитата:
Сообщение от vietnamgeo Посмотреть сообщение
Из-за того, что ip адрес провайдера попал в черный список как спамерский
Это получается, что все обслуживаемые данным провайдером не смогут писать Шкоде или только я с этого комьютера?


Попробую с домашнего компа кинуть. В обратную связь вложения не делал, просто буковок много написал. Раньше при этом показывало, что объем сообщения превышает лимит, а сейчас просто молчок.

Последний раз редактировалось Александр Николаевич; 24.05.2013 в 13:56. Причина: Добавлено сообщение
Александр Николаевич вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.05.2013, 14:00   #5
abola
Другой Супербовод
 
Аватар для abola
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: МО
Сообщений: 9,810
abola отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Как было написано выше ип адрес в черном списке. Из дома
или другого места.
Ну и админа попинать, видать у всего офиса сегодня будут проблемы с почтой
abola вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
переписка Шкодой

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:13. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot