|
Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию |
|
Опции темы |
16.02.2015, 15:35 | #1 |
Бывалый Супербовод
Регистрация: 01.02.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,204
|
ЛКП после каско на гарантийном авто.
Друзья, подскажите!
Чуть больше года назад в рольфе витебский менял и красил зеркало, после того, как родное снесли. Через полгода появилась небольшая коцка - внимания не придал. Сейчас сколов стало намного больше и обратил внимание, что под краской нет грунта. Другое правое зеркало почти невредимое. В моем понимании, изза отсутствия грунта сколы и появились. Собственно вопросы: - должен ли быть грунт на зеркале? - можно ли что сейчас дилеру предъявить? После ремонта прошел год, но авто на гарантии. Сколы и отсутствие грунта налицо.
__________________
Skoda Superb Combi FL 2.0 Tdi 140л/с ППД Аметист 2013г |
16.02.2015, 15:45 | #2 |
Гений и красавец.
Регистрация: 19.01.2013
Адрес: Pukino
Сообщений: 1,456
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
Зеркало красили = нету гарантии. Максимум полгода - год от дилера.
__________________
Жанна из тех королев, что любят роскошь и ночь. |
16.02.2015, 15:45 | #3 |
Активный Супербовод
Регистрация: 18.10.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,302
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
Не хочется ковырять зеркало на предмет грунта.
Поругаться попробовать оно можно, только надо ехать к ним, а не по телефону. |
16.02.2015, 16:11 | #4 |
Бывалый Супербовод
Регистрация: 01.02.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,204
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
Так вот ведь засранцы. А грунт проверить можно только когда краска отвалится..
Хорошо, а если по бумагам грунт присутствует ( а там большая простыня со списком работ была), а по факту нет - уже ничего не предъявить. Т.е. перевести вопрос от гарантии качества к неоказанным услугам... Добавлено через 1 минуту Ковырять уже не нужно. Сколов достаточно, чтобы понять, что грунта нет.
__________________
Skoda Superb Combi FL 2.0 Tdi 140л/с ППД Аметист 2013г Последний раз редактировалось litvintsev; 16.02.2015 в 16:11. Причина: Добавлено сообщение |
16.02.2015, 16:31 | #5 | |
Активный Супербовод
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 1,010
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
Цитата:
Езжайте туда же где делали и разговаривайте. Вы ведь не зеркало просите поменять, а 50гр краски потратить и немного времени мастера. Пускай сами проверяют качество покраски. Зачем вам то ковырять. Будут отказывать - напишите претензию, возможно и согласятся. А лучше напишите заранее кратко и езжайте с готовой претензией, вначале поговорите, если пошлют, то отдайте им претензию, а на копии пусть отметку поставят о получении. |
|
16.02.2015, 16:36 | #6 |
Бывалый Супербовод
Регистрация: 01.02.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,204
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
Спасибо за советы. По претензиям опыт есть.
__________________
Skoda Superb Combi FL 2.0 Tdi 140л/с ППД Аметист 2013г |
16.02.2015, 21:16 | #7 |
Активный Супербовод
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Саратов
Сообщений: 1,926
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
Если гарантийный срок на работу не установлен, то исполнитель работ отвечает за недостатки работы в пределах двух лет, если потребитель докажет, что недостатки работы возникли в результате нарушения технологии выполнения работ. Поэтому если исполнитель отказывает, то делаешь независимую экспертизу, потом с ней к исполнителю с требованием об устранении недостатков работы и компенсацию за экспертизу.
Если что обращайся
__________________
Защита прав потребителей в Саратове, Энгельсе и регионах |
17.02.2015, 08:15 | #8 |
Гений и красавец.
Регистрация: 19.01.2013
Адрес: Pukino
Сообщений: 1,456
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
А он установлен ))) Месяцев шесть наверное.
__________________
Жанна из тех королев, что любят роскошь и ночь. |
17.02.2015, 08:29 | #9 |
Активный Супербовод
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 1,010
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
|
17.02.2015, 08:36 | #10 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 17.09.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 971
|
Re: ЛКП после каско на гарантийном авто.
интересная позиция.... а есть аргументы?
ведь работы выполняются в сертифицированном сервисе, сертифицированными мастерами с сертифицированными руками, сертифицированным инструментом на сертифицированном оборудовании и сертифицированной краской))) как же так, нет гарантии? |
Метки |
гарантия сколы ремонт лкп |
|
|