Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.10.2012, 09:43   #51
100 матолог
Заслуженный Супербовод
 
Аватар для 100 матолог
 
Регистрация: 22.06.2011
Адрес: Деревня Алексеевка.
Сообщений: 2,548
100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Денисова Татьяна, Запчасти нужно заказывать. Как это можно зделать?
100 матолог вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.10.2012, 10:17   #52
Денисова Татьяна
Представитель ОД
 
Регистрация: 30.08.2012
Сообщений: 46
Денисова Татьяна is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Цитата:
Сообщение от 100 матолог Посмотреть сообщение
Денисова Татьяна, Запчасти нужно заказывать. Как это можно зделать?
100 матолог, добрый день. Сейчас Вам позвонит Александр (менеджер по з/ч) и все расскажет.
__________________
С уважением,
Денисова Татьяна,
Руководитель Клиентской Службы
направления Skoda
ООО «РОЛЬФ Автоцентр Магистральный»
Официальный дилер Skoda
Тел.: +7 495 9805959 доб. 22111
E-mail:TADenisova@acm-auto.ru
Денисова Татьяна вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.10.2012, 10:53   #53
Турчик aka Диса
Интересующийся Супербовод
 
Аватар для Турчик aka Диса
 
Регистрация: 22.03.2012
Адрес: Г-10
Сообщений: 405
Турчик aka Диса will become famous soon enough
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Денисова Татьяна, скоро ТО-1, подскажите сколько будет стоить в вашем центре (авто в описании профиля). Какие у вас есть развлекаловки в зоне ожидания: ТВ, wi-fi, кафе?
Турчик aka Диса вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.10.2012, 11:02   #54
lehis
байкер
 
Аватар для lehis
 
Регистрация: 20.09.2012
Адрес: Москва, Северное Измайлово и Коньково
Сообщений: 2,414
lehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to behold
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Цитата:
Сообщение от Денисова Татьяна Посмотреть сообщение
lehis, добрый день. Однозначно сказать можно только после проведения диагностики. Наши специалисты считают, что, возможно, нужно заменить переключатель, но это как одна из версий...
Татьяна, здравствуйте! Вчера проблема, описанная выше опять появилась, но еще добавилось мигание подсветки АКПП (p,r,n,d,s и значки + и -), причем в произвольном порядке, через 10 мин само по себе все пропало. В общем, сейчас сижу в машине и жду, может проявится опять. Вопрос, если проблема все-таки появится, можно к Вам без записи подъехать, чтобы она опять не пропала?
__________________
Бог решает, какой длины будет твоя жизнь, а ты решаешь, какой она будет ширины" ©Scutt

Предоставляю услуги перевозки на авто бизнес-класса SKODA SUPERB и на Шниве с большим прицепом. НА ВСЕХ АВТО ЕСТЬ КОНДИЦИОНЕР. Подробности ЗДЕСЬ
lehis вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.10.2012, 11:43   #55
Денисова Татьяна
Представитель ОД
 
Регистрация: 30.08.2012
Сообщений: 46
Денисова Татьяна is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Цитата:
Сообщение от Турчик aka Диса Посмотреть сообщение
Денисова Татьяна, скоро ТО-1, подскажите сколько будет стоить в вашем центре (авто в описании профиля). Какие у вас есть развлекаловки в зоне ожидания: ТВ, wi-fi, кафе?
Турчик aka Диса, добрый день. Стоимость регламентных работ со с/у защиты картера около 5000 руб. Если пришлете VIN - сделаем точную калькуляцию. У нас есть бесплатный WiFi, телевизор, кафе, где можно выпить чашку кофе (кстати, бесплатно ). Там же можно приобрести свежую выпечку и посидеть за компьютером. В салоне есть монитор видеонаблюдения за ремонтной зоной и бесплатная маршрутка до метро Беговая (если нужно). Можно сделать тест-драйв на демонстрационных автомобилях. Так что приезжайте.

Добавлено через 30 минут

Цитата:
Сообщение от lehis Посмотреть сообщение
Татьяна, здравствуйте! Вчера проблема, описанная выше опять появилась, но еще добавилось мигание подсветки АКПП (p,r,n,d,s и значки + и -), причем в произвольном порядке, через 10 мин само по себе все пропало. В общем, сейчас сижу в машине и жду, может проявится опять. Вопрос, если проблема все-таки появится, можно к Вам без записи подъехать, чтобы она опять не пропала?
lehis, добрый день. К сожалению, без записи принять а/м в данный момент мы не сможем. Причина - большая загрузка цеха в связи с шиномонтажом. Предлагаю определить время записи для Вас и мы будем разбираться с проблемой. Что скажете?
__________________
С уважением,
Денисова Татьяна,
Руководитель Клиентской Службы
направления Skoda
ООО «РОЛЬФ Автоцентр Магистральный»
Официальный дилер Skoda
Тел.: +7 495 9805959 доб. 22111
E-mail:TADenisova@acm-auto.ru

Последний раз редактировалось Денисова Татьяна; 26.10.2012 в 11:43. Причина: Добавлено сообщение
Денисова Татьяна вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.10.2012, 11:53   #56
lehis
байкер
 
Аватар для lehis
 
Регистрация: 20.09.2012
Адрес: Москва, Северное Измайлово и Коньково
Сообщений: 2,414
lehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to beholdlehis is a splendid one to behold
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Денисова Татьяна, ну если проблемы на момент приезда к Вам не будет и видео будет достаточно, чтобы начали искать источник, то готов записаться.
Кстати, вот видео мигания http://m.youtube.com/watch?v=xOESVJUDx7s
Может еще покажете мастерам, здесь уже, боюсь, не от переключателя света косяк
__________________
Бог решает, какой длины будет твоя жизнь, а ты решаешь, какой она будет ширины" ©Scutt

Предоставляю услуги перевозки на авто бизнес-класса SKODA SUPERB и на Шниве с большим прицепом. НА ВСЕХ АВТО ЕСТЬ КОНДИЦИОНЕР. Подробности ЗДЕСЬ
lehis вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.10.2012, 15:43   #57
dimp
Активный Супербовод
 
Аватар для dimp
 
Регистрация: 17.05.2012
Адрес: Город-герой Msk
Сообщений: 1,441
dimp is a splendid one to beholddimp is a splendid one to beholddimp is a splendid one to beholddimp is a splendid one to beholddimp is a splendid one to beholddimp is a splendid one to beholddimp is a splendid one to behold
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Денисова Татьяна, добрый день!
Планирую в ближайшее время заказать в производство с моими опциями дизельный Суперб комби (комплектация "Элеганс+").
Хотелось бы понять, каков в данный момент срок поставки такого автомобиля под заказ и каков в данном случае размер предоплаты в Рольф-АЦМ?
Заранее благодарен за ответ
dimp вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.10.2012, 09:20   #58
Денисова Татьяна
Представитель ОД
 
Регистрация: 30.08.2012
Сообщений: 46
Денисова Татьяна is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Цитата:
Сообщение от dimp Посмотреть сообщение
Денисова Татьяна, добрый день!
Планирую в ближайшее время заказать в производство с моими опциями дизельный Суперб комби (комплектация "Элеганс+").
Хотелось бы понять, каков в данный момент срок поставки такого автомобиля под заказ и каков в данном случае размер предоплаты в Рольф-АЦМ?
Заранее благодарен за ответ
dimp, добрый день. Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон, чтобы мы могли связаться с Вами и ответить на все интересующие Вас вопросы.

Добавлено через 4 минуты

Цитата:
Сообщение от lehis Посмотреть сообщение
Денисова Татьяна, ну если проблемы на момент приезда к Вам не будет и видео будет достаточно, чтобы начали искать источник, то готов записаться.
Кстати, вот видео мигания http://m.youtube.com/watch?v=xOESVJUDx7s
Может еще покажете мастерам, здесь уже, боюсь, не от переключателя света косяк
lehis, Вы сами позвоните, чтобы записаться или телефон оставите?
__________________
С уважением,
Денисова Татьяна,
Руководитель Клиентской Службы
направления Skoda
ООО «РОЛЬФ Автоцентр Магистральный»
Официальный дилер Skoda
Тел.: +7 495 9805959 доб. 22111
E-mail:TADenisova@acm-auto.ru

Последний раз редактировалось Денисова Татьяна; 29.10.2012 в 09:20. Причина: Добавлено сообщение
Денисова Татьяна вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.10.2012, 13:15   #59
Буржуй
Начинающий Супербовод
 
Аватар для Буржуй
 
Регистрация: 01.05.2012
Адрес: Москва-Миасс
Сообщений: 234
Буржуй will become famous soon enoughБуржуй will become famous soon enough
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Сегодня сдал авто в ремонт по страховке (поцарапан бампер/замена, парктроники/часть на замену, насадки на глушитель/наверное тоже замена), автомобиль приняли через час. Ориентировочная готовность 10-12 ноября!
2 недели! Не ожидал я такого срока, мастер аргументирует скрытыми дефектами...
Пока вот так...
Буржуй вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.10.2012, 14:51   #60
Денисова Татьяна
Представитель ОД
 
Регистрация: 30.08.2012
Сообщений: 46
Денисова Татьяна is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД Автоцентр Магистральный

Цитата:
Сообщение от Буржуй Посмотреть сообщение
Сегодня сдал авто в ремонт по страховке (поцарапан бампер/замена, парктроники/часть на замену, насадки на глушитель/наверное тоже замена), автомобиль приняли через час. Ориентировочная готовность 10-12 ноября!
2 недели! Не ожидал я такого срока, мастер аргументирует скрытыми дефектами...
Пока вот так...
Буржуй, добрый день. Мы приложим все усилия, чтобы отремонтировать Ваш автомобиль в максимально короткие сроки, однако, действительно, возможно увеличение сроков за счет согласования скрытых дефектов. При определении сроков ремонта мастер учел вероятность согласования дефектов и назвал Вам сроки с учетом рисков. Поверьте, у нас нет причин держать автмобиль на ДЦ больше, чем срок ремонта.
__________________
С уважением,
Денисова Татьяна,
Руководитель Клиентской Службы
направления Skoda
ООО «РОЛЬФ Автоцентр Магистральный»
Официальный дилер Skoda
Тел.: +7 495 9805959 доб. 22111
E-mail:TADenisova@acm-auto.ru
Денисова Татьяна вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилер, Москва

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:45. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot