Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.01.2017, 08:43   #211
Почетный Супербовод
 
Аватар для andropovv
 
Регистрация: 08.10.2010
Имя: Александр
Адрес: C Марса я.
Автомобиль: Белый, быстрый и экономный
Сообщений: 6,182
Репутация: 28178
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Мишань, у меня иногда складывается впечатление, что не все взрослеют после 20.
Занимаясь очернением дилера на медиаресурсах, коим является ютуб ( все увидели картинку говна в начале ролика), и распространение его на профильных форумах, а это сделано преднамеренно, так как автор не имеет суперба и не планирует его приобретать, в разы усложняет вариант компромиссного решения вопроса. А автора выставляет как малолетнего паникёра или бабку сплетницу.

Добавлено через 5 минут

Какой бы дилер не был, нужно сначала решить вопрос. Понять причину его появления.
А потом других предупреждать.
Два своих авто обслуживал в автопраге на Дорожном. Второй там и брал. Были и непонятки и прочее, и всегда удавалось решать всё. И с гарантией и со страховыми случаями, и с неожиданным ремонтом, когда надо было без записи приехать, никогда не футболили. Всегда находилось решение.

Добавлено через 42 секунды

Ниодному дилеру не пел диферамбы и ни одного не очернял. Не в моих правилах.

Последний раз редактировалось andropovv; 16.01.2017 в 08:43. Причина: Добавлено сообщение
andropovv вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2017, 11:43   #212
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 14.01.2017
Имя: LuckyBuyer
Адрес: Москва
Автомобиль: Rapid
Сообщений: 12
Репутация: 3
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от andropovv Посмотреть сообщение
Мишань, у меня иногда складывается впечатление, что не все взрослеют после 20.
Занимаясь очернением дилера на медиаресурсах, коим является ютуб ( все увидели картинку говна в начале ролика), и распространение его на профильных форумах, а это сделано преднамеренно, так как автор не имеет суперба и не планирует его приобретать, в разы усложняет вариант компромиссного решения вопроса. А автора выставляет как малолетнего паникёра или бабку сплетницу.

Добавлено через 5 минут

Какой бы дилер не был, нужно сначала решить вопрос. Понять причину его появления.
А потом других предупреждать.
Два своих авто обслуживал в автопраге на Дорожном. Второй там и брал. Были и непонятки и прочее, и всегда удавалось решать всё. И с гарантией и со страховыми случаями, и с неожиданным ремонтом, когда надо было без записи приехать, никогда не футболили. Всегда находилось решение.

Добавлено через 42 секунды

Ниодному дилеру не пел диферамбы и ни одного не очернял. Не в моих правилах.
Не надо меня пытаться поймать на очернении дилера. Дилер сам себя измазал собственными отходами жизнедеятельности.

У руководство было время решить все вопросы так, чтобы я остался доволен произошедшим инциндентом и не имел претензий.

А вот ваше словоблудие воспринимается как попытка выгородить Автопрагу. При чем тут аргумент в отсутствии Суперба? И что им мешает продат Суперб по такой же схеме?

Люди имеют право обмениваться информацией и делать свои выводы.

Ваша точка зрения ясна.

Добавлено через 11 минут

Цитата:
Сообщение от mk86 Посмотреть сообщение
Странный способ решения проблемы - гнать волну в инете. Странный и неэффективный... Но может это времена такие? Офисы, хомячки, блогеры, спамеры...
Кмк, дело - пустяковое. Есть купленная машина, есть ДКП, есть ПТС. Из документов (озвученных) явно и недвусмысленно вытекает, что новый тачан куплен клиентом-физлицом у официального дилера. Соответственно прописаны сроки гарантийного обслуживания.
Теперь клиенту отказали в гарантийном ремонте, сославшись на истечение сроков гарантии, который (срок) судя по имеющимся у владельца автомобиля документам, не истёк.
Из этих условий задачи вытекает 2,5 варианта решения вопроса:
1. Письменная претензия с требованием выполнить ремонт по гарантии к Дилеру № 1.
2. В случае его письменно отказа - обращение в суд с иском о защит прав потребителя, далее процентов на 99,7 - мировое соглашение и ремонт.
2,5. Обращение за гарантийным ремонтом к другому дилеру.

Либо, парни, в этом недо-детективе есть какие-то неозвученные моменты... Мочилово дилера - один из них. Потому что нормальный, эффективный и совершенно хрестоматийный путь (описан выше) в разы менее трудозатратен, чем вся эта шпионская хренотень со съёмкой видео и писаниной в "эти ваши интернеты"

Оговорюсь сразу: на дилера не работаю
И совершенно согласен с Генсеком: скан решения суда в разы эффективнее в вопросах очернения репутации дилера. А утверждения, что далее последуют обвинения в фотошопе разбиваются о возможность увидеть вынесенные решения суда на сайтах этих самых судов.
Видео снималось как раз для юристов, чтобы было ясно, что документы ни какие не выдаются.

Скан решения суда будет очень не скоро, ибо это не сиюминутный вопрос.

Еще раз. Мое право и моя гражданская позиция предоставить людям информацию. Информация была размещена не лично для вас и каждый сам решит: покупать и обслуживаться там далее или нет.

Займитесь лучше собой.

Последний раз редактировалось LuckyBuyer; 16.01.2017 в 11:43. Причина: Добавлено сообщение
LuckyBuyer вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2017, 12:19   #213
Почетный Супербовод
 
Аватар для mk86
 
Регистрация: 25.11.2010
Имя: Михаил
Адрес: ХМАО-Югра
Автомобиль: Был Superb II 1.8 7DSG пробег 255684, стал VW Touareg NF FL 3,0 TDI
Сообщений: 12,869
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от LuckyBuyer Посмотреть сообщение
Мое право и моя гражданская позиция предоставить людям информацию.
Тема так может и в политику скатиться
Правильно ли я понимаю данный пост как признание того, что процесс в данном случае важнее результата в виде ремонта по гарантии?

Добавлено через 1 минуту

Цитата:
Сообщение от LuckyBuyer Посмотреть сообщение
Займитесь лучше собой.
А это на провокацию к срачу попахивает. Ибо у меня тоже есть гражданская позиция и право возразить и иметь своё мнение

Последний раз редактировалось mk86; 16.01.2017 в 12:19. Причина: Добавлено сообщение
mk86 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2017, 12:41   #214
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 14.01.2017
Имя: LuckyBuyer
Адрес: Москва
Автомобиль: Rapid
Сообщений: 12
Репутация: 3
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от mk86 Посмотреть сообщение
Тема так может и в политику скатиться
Правильно ли я понимаю данный пост как признание того, что процесс в данном случае важнее результата в виде ремонта по гарантии?
Гарантии нет. Должна быть, но ее нет. Машину такую продала Автопрага. Сто раз объяснял. Потрудитесь прочитать выше.
LuckyBuyer вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2017, 12:57   #215
Почетный Супербовод
 
Аватар для mk86
 
Регистрация: 25.11.2010
Имя: Михаил
Адрес: ХМАО-Югра
Автомобиль: Был Superb II 1.8 7DSG пробег 255684, стал VW Touareg NF FL 3,0 TDI
Сообщений: 12,869
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

LuckyBuyer, наиболее информативно и беспристрастно обсуждаемая ситуация будет выглядеть в решении суда. Там же опишут и обстоятельства, и доказательства.
У меня нет причин обвинять Вас в том, что Вы что-то недоговариваете либо искажаете ход событий и юридически значимые обстоятельства.
Но очень настораживают 3 вещи:
- весьма синхронное появление на форуме новых клубней с одинаковой манерой заполнения профилей, с одинаковой стилистикой письма, и, что самое главное, с одинаково убойными фактами беспредела в работе одного офдилера;
- яростное нежелание параллельно (я уж не говорю о "вместо") с интернет-мочиловом запустить вполне цивилизованный (и специально для этих целей созданный) судебный механизм защиты своих нарушенных прав;
- удивительная смелость дилера, который безусловно нарывается на проблему, врубает "режим быка"... Нет ли у дилера козырей в рукаве? Тех, о которых умалчивает счастливый покупатель В решении суда про них бы точно почитали

А вообще, сижу и думаю: нафига мне лить воду на мельницу чёрных пиарщиков, а?
mk86 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2017, 13:16   #216
Почетный Супербовод
 
Аватар для andropovv
 
Регистрация: 08.10.2010
Имя: Александр
Адрес: C Марса я.
Автомобиль: Белый, быстрый и экономный
Сообщений: 6,182
Репутация: 28178
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

andropovv вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2017, 14:14   #217
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 14.01.2017
Имя: LuckyBuyer
Адрес: Москва
Автомобиль: Rapid
Сообщений: 12
Репутация: 3
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от mk86 Посмотреть сообщение
LuckyBuyer
У меня нет причин обвинять Вас в том, что Вы что-то недоговариваете либо искажаете ход событий и юридически значимые обстоятельства.
Цитата:
Сообщение от mk86 Посмотреть сообщение
А вообще, сижу и думаю: нафига мне лить воду на мельницу чёрных пиарщиков, а?
Браво!

На этом можно было и закончить.

Цитата:
Сообщение от mk86 Посмотреть сообщение
LuckyBuyer, наиболее информативно и беспристрастно обсуждаемая ситуация будет выглядеть в решении суда. Там же опишут и обстоятельства, и доказательства.
У вас все в порядке с памятью? Или вам нужно постоянно одно и тоже повторять?

Цитата:
Сообщение от mk86 Посмотреть сообщение
- яростное нежелание параллельно (я уж не говорю о "вместо") с интернет-мочиловом запустить вполне цивилизованный (и специально для этих целей созданный) судебный механизм защиты своих нарушенных прав;
Все запущено, узбагойтесь.

Цитата:
Сообщение от mk86 Посмотреть сообщение
- удивительная смелость дилера, который безусловно нарывается на проблему, врубает "режим быка"... Нет ли у дилера козырей в рукаве? Тех, о которых умалчивает счастливый покупатель В решении суда про них бы точно почитали
Дилер врубает иной режим, явно идущий ему не в плюс. Если бы были козыри, то они были бы озвучены в видео в качестве аргумента причины продажи несоответствующего договору товара.

И какие могут быть козыри у дилера, позволяющие продавать бу под видом нового?
LuckyBuyer вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2017, 14:29   #218
Бывалый Супербовод
 
Регистрация: 25.09.2014
Имя: Олег
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda Superb II 1.8 DSG7
Сообщений: 3,882
Репутация: 1491
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Цитата:
Сообщение от LuckyBuyer Посмотреть сообщение
электронной версии своей сервисной книжки я не видел и мне отказывают ее выдать.
По VIN можно узнать историю гарантийных обращений и без обращения к дилеру. Стоимость в районе 500 руб., интересно?

Последний раз редактировалось iSewen; 16.01.2017 в 14:53.
iSewen вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2017, 15:14   #219
Модератор
 
Аватар для OBender
 
Регистрация: 29.06.2010
Имя: Артем
Адрес: Щербинка
Автомобиль: Superb 1.8 DSG был. Superb 2.0TDI DSG L&K
Сообщений: 2,780
Репутация: 5791
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

LuckyBuyer, полагаю, что пора бы уже немного угомониться. Вы уже донесли информацию, ради которой зарегистрировались. Дальше дело уже идет к срачу, при этом полезность сообщений стремится к нулю.
OBender вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.04.2017, 16:44   #220
Начинающий Супербовод
 
Аватар для Чайковский Дмитрий
 
Регистрация: 02.03.2015
Имя: Чайковский Дмитрий
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda
Сообщений: 22
Репутация: 0
По умолчанию Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)

Уважаемые автовладельцы Skoda!
Воспользуйтесь специальным предложением по сервису от компании Автопрага.

Только в наших технических центрах Вы можете окрасить любую деталь своего легкового автомобиля ŠKODA всего за 5990 рублей!

Более подробную информацию о данной акции можно получить на сайте, также по всем вопросам можно обращаться лично ко мне или по телефону: +7 495 308-91-17.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru
Чайковский Дмитрий вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилер, консультации, Москва, партнер, представитель

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:27. Часовой пояс GMT +3.


vBulletinВ® 3.7.x
. Перевод: zCarot