Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Эксплуатация и сервис > Гарантийные вопросы

Важная информация

Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.11.2018, 12:19   #31
Почетный Супербовод
 
Регистрация: 20.09.2013
Имя: Matteo
Адрес: Гренландия
Автомобиль: Insignia B ST 170ps 8AT, был Volvo V70 D3 (5 Zyl) Geartronic, был Superb II Combi 2.0 TDI
Сообщений: 5,469
Репутация: 1293
По умолчанию Re: Про рули...

Цитата:
Сообщение от Владимир Мазаев Посмотреть сообщение
я очень активно езжу и приходится также активно рулить, объезжая 99,99% потока
машина покрашена краской от Stealth (F117/B-2) и невидима для радаров?
Matteo вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.11.2018, 12:24   #32
Продвинутый Супербовод
 
Аватар для Владимир Мазаев
 
Регистрация: 14.03.2012
Имя: Владимир Мазаев
Адрес: Челябинск
Автомобиль: Combi Laurin 2.0TSI (280 лс) 4*4
Сообщений: 914
Репутация: 378
По умолчанию Re: Про рули...

Цитата:
Сообщение от Matteo Посмотреть сообщение
машина покрашена краской от Stealth (F117/B-2) и невидима для радаров?
В городском потоке сильно не разгонишься, плюс в городе же все камеры известны, да и радар напомнит ежели чего

Как в том анекдоте: "Важно бежать не быстрее медведя, а быстрее товарища"
Владимир Мазаев вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.01.2019, 08:48   #33
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 08.03.2017
Имя: Павел
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda Superb III - 1.4t 7dsg
Сообщений: 46
Репутация: 3
По умолчанию Re: Про рули...

Цитата:
Сообщение от Harley Посмотреть сообщение
Приветствую


Хочу поделиться/поплакаться:

Часть 1.
Superb 2017 вагон в L&K комплектации - в апреле 2018 на пробеге в 8 тыс км начал облезать руль в левой нижней четверти (кольца не ношу, наждачкой по рулю не тру, если что).

Обращение в ОД к инженеру по гарантии - поцокали языками, сделали пару фото на мобильник - "Жди", говорят, "Ситуация не типичная, будем представительство спрашивать. Вот если б у тебя нитки полезли изо всех мест - это да, про это у нас есть указуха, а вот про стертые рули - ты первый и неповторимый".

Ждал я что-то около недели - в итоге согласовали гарантийную замену руля (что-то около 32 тыс по ценнику ОД за саму деталь). Сделали, отлично.

Часть 2.

Октябрь 2018, пробег 23 тыс км (т.е. проходит чуть меньше 6 месяцев и около 15 тыс км пробега), наблюдаем ситуацию апрельскую (см фото) - в этот день ровно 1 календарный год с момента покупки авто.

Звонок к тому же ОД, приезд, те же люди, те же взгляды, языками уже не цокают... Настораживает, что в личном кабинете в приложении ОД тут же появляется открытый з/н с запчастью в виде руля и открытый з/н на замену - возникают недобрые мысли относительно массовости проблемы. Неделю уже не ждем, меняют сразу по факту осмотра - т.е. представительство уже выпустило репорт относительно данной проблемы и согласовывать ее не требуется + рули на складе (имхо, не самая ходовая деталь в складском остатке ОД)

По факту выдачи авто пытаюсь выяснить у гарантийщиков насколько массовый характер носит данная проблема ну и сразу забить время для записи через 6 месяцев (стабильность - признак мастерства) - деликатно и сурово молчат, выдавая единственное замечание "Ну разве это кожа?....." При этом заявляют, что, согласно, политики производителя гарантия на данные недостатки распространяется до пробега в 30 тыс км - дальше лесом с такими вопросами, т.е. в кассу. Не стал вступать в полемику, что не ходят их рули по 30 тыс и это еще большой вопрос лесом или иначе как-то - поживем, увидим.

Что в сухом остатке:
1. на флагмане марки за год владение при пробеге в 23 тыс км стоит уже ТРЕТИЙ!!! руль
2. производитель в курсе проблемы, раз меняют сразу

Вопрос к благодарным читателям - кто-то сталкивался с подобным или мне просто, как обычно, свезло? Поделитесь опытом, пожалуйста.

Мне вчера тоже руль поменяли. Такая же затертось. Показал, сказали проблем нет. Все сделаем. Видимо знают проблему. Эксплуатация с 10.03.18. Пробег 45 тыс км
Shkodavod_ вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.01.2019, 09:17   #34
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 26.10.2017
Имя: Евгений
Адрес: Реутов
Автомобиль: Skoda superb combi mk3 4x4
Сообщений: 366
Репутация: 78
По умолчанию Re: Про рули...

Harley, затертость только визуальная или рукой тоже ощущается? У меня облезла ручка кпп, ровно без задиров, по всей площади прилегание ладони. Руль затёрт, но это видно только под светом фонарика, я бы сказал ничего криминального, пробег 76к.
Ampety вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.01.2019, 11:33   #35
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 08.03.2017
Имя: Павел
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda Superb III - 1.4t 7dsg
Сообщений: 46
Репутация: 3
По умолчанию Re: Про рули...

Цитата:
Сообщение от Ampety Посмотреть сообщение
Harley, затертость только визуальная или рукой тоже ощущается? У меня облезла ручка кпп, ровно без задиров, по всей площади прилегание ладони. Руль затёрт, но это видно только под светом фонарика, я бы сказал ничего криминального, пробег 76к.
У меня было поямо как на фото первого поста. Сам не фотал
Shkodavod_ вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.02.2019, 13:43   #36
Начинающий Супербовод
 
Аватар для Harley
 
Регистрация: 26.10.2017
Имя: Александр
Адрес: Москва
Автомобиль: Superb III Combi L&K 2017 1.8
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию Re: Про рули...

Цитата:
Сообщение от Ampety Посмотреть сообщение
Harley, затертость только визуальная или рукой тоже ощущается?
Исключительно визуальная. Я выше писал, что очень смахивает на сход краски. Физически на ощупь никак не ощущается - только эстетически вызывает жжение во всех местах
Harley вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
superb 3, гарантия, руль

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Эксплуатация и сервис > Гарантийные вопросы
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:31. Часовой пояс GMT +3.


vBulletinВ® 3.7.x
. Перевод: zCarot