Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы
Старый 30.01.2013, 12:28   #61
366
На доске почета форума
 
Аватар для 366
 
Регистрация: 08.10.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 15,339
366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute366 has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Цитата:
Сообщение от Dronyx Посмотреть сообщение
поскольку я покупал авто на Таганке, то и направление именно туда.
Ничего себе аргументище!
__________________
The LeQuint Dickey Mining Company.
366 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.01.2013, 12:41   #62
alienfrom33
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 18.05.2011
Адрес: МО
Сообщений: 362
alienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Dronyx, принимайте автомобиль внимательно, расскажите потом были ли соблюдены оговоренные сроки ремонта
alienfrom33 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.01.2013, 13:13   #63
Мельк
Турбокотэ
 
Аватар для Мельк
 
Регистрация: 28.05.2012
Адрес: Москва/Люберцы
Сообщений: 2,064
Мельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant futureМельк has a brilliant future
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Цитата:
Сообщение от dronyx Посмотреть сообщение
Получил направление страховой в АСЦ на Таганку. Сам изначально хотел направление на Обручева, но страховая как то нелепо отмазалась, что поскольку я покупал авто на Таганке, то и направление именно туда.
В воскресенье отдаю авто на ремонт
Я тоже получил туда направление, но когда узнал, что покраска одной детали у них занимает от 5 до 7 дней (т.к. нет своего кузовного цеха), да и отзывы по покраске не очень, то попросил СК поменять сервис. Поеду в Ск на неделе, поменяю на что-нибудь другое.
__________________
АAM 1.8 (75 л.с.) => ADR 1.8 (125 л.с.) => AEB 1.8Т (150 л.с.) => CCZA 2.0Т (260 л.с.) - эволюция

Всем сердцем я чту,
отдыхая в полуденный зной,
людей на полях.


Алко-дэнс
Турбокотэ на Драйве
Мельк вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2013, 14:24   #64
Dronyx
Начинающий Супербовод
 
Аватар для Dronyx
 
Регистрация: 22.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 71
Dronyx is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Ну вот собственно забрал авто, после кузовного ремонта и ТО-2

По порядку. Привез автомобиль, сразу же сказали, что кузовной станции у них нет и работы будут вестись по договору на другом сервисе (на каком именно не ответили).
Машину увозят и привозят на эту станцию кузовного ремонта на эвакуаторе.
Все посмотрели, сфотографировали, записали. Срок обозначили 7-10 дней.
Минуло 10 дней, звонка нет. Позвонил сам. Мастер уточнил номер авто и стал звонить на ту самую станцию, по итогу сказал, что колористы не попали в цвет и будут перекрашивать, и машину мне отдадут через 3 дня.
Через 3 дня опять ни звонка ни весточки, опять звоню (кстати хочу заметит дозвониться до мастеров кузовного сервиса очень проблематично), опять мастер вежливо повторяет историю про непопадание в цвет, но уже с добавлением, что туда едет технолог, который будет подбирать цвет.
Долгожданный звонок о том, что машина готова я получил спустя 3 недели. И какого же было мое удивление, когда мне вернули авто не попавшее в цвет. причем ладно бы чуть чуть, а тут ну прям разительно отличается.
Мастер мне начал ездить по ушам, что мол очень трудный цвет, что они могут опять отправить на перекраску, но все равно не попадут в цвет.
Машину я забрал в итоге, написал претензию и телефонному оператору при опросе о качестве услуг поставил везде двойки.
Dronyx вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2013, 14:27   #65
100 матолог
Заслуженный Супербовод
 
Аватар для 100 матолог
 
Регистрация: 22.06.2011
Адрес: Деревня Алексеевка.
Сообщений: 2,548
100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute100 матолог has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

По стаховке красили?
100 матолог вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2013, 14:34   #66
alienfrom33
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 18.05.2011
Адрес: МО
Сообщений: 362
alienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of lightalienfrom33 is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Dronyx, сочувствую, 3 недели это еще относительно немного для АСЦ. Помурыжить там любят
alienfrom33 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2013, 17:35   #67
Артемий
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 21.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 276
Артемий has a spectacular aura aboutАртемий has a spectacular aura aboutАртемий has a spectacular aura about
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Хочу внести небольшой плюсик. Уже отписывался после покупки своих машин. хочу отметить еще раз. Менеджер по продажам Белкин Илья - респект. Уже пол года прошло с покупки машины, а я его все мучаю всевозможными вопросами и просьбами - и что вы думаете - помогает, как другу. По проблемам абсолютно разным и как правило не связанными с продажами. И все за спасибо. Никаких подарков я ему никогда не делал. И с мастерами если возникают проблемы - всегда помогает. У меня уже сложилось впечатление что у меня в АСЦ "свой" человек есть на все случаи жизни. . Все бы всегда так относились к своим клиентам(что важно - уже после внесения "бабла" в кассу) - не было бы тем про ОД вообще.
Сейчас, например позвонил в АСЦ - нужен код болеро, - "Приезжаете лично, такую инфу по телефону не даем", Как обычно звоню Илье - вопрос решился за 2 минуты.
Артемий вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2013, 17:53   #68
Леонид
Почетный Супербовод
 
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 6,841
Леонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Цитата:
Сообщение от Dronyx Посмотреть сообщение
что мол очень трудный цвет,
и какой же?
Леонид вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.02.2013, 11:14   #69
Dronyx
Начинающий Супербовод
 
Аватар для Dronyx
 
Регистрация: 22.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 71
Dronyx is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Цитата:
Сообщение от 100 матолог Посмотреть сообщение
По стаховке красили?
По страховке, да (Альфастрахование)

Цитата:
Сообщение от Леонид Посмотреть сообщение
и какой же?
Вот мой цвет http://www.carwallpapers.ru/wp/skoda...66x768-017.jpg

А теперь пассажирская дверь и крыло выглядят примерно вот так http://www.carwallpapers.ru/wp/skoda...00x900-031.jpg
Dronyx вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.02.2013, 11:28   #70
Comdir
Опытный Супербовод
 
Регистрация: 08.01.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 4,297
Comdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond reputeComdir has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: ОД - АвтоСпецЦентр на Таганке (Москва)

Пардон, а чего там "попадать", если цвет стандартный заводской? Не попали в цвет - это значит, что официальный дилер Шкода красит на сервисе, который эту самую краску мутит в мешалке из базы и колеров??
Вырезано_слов_нет.

Претензию надо не девочке-опроснице из этого же АСЦ говорить. А в ФГР письменно. С каверзным вопросом. И требованием "в досудебном порядке".
Официальный, вырезано дилер. Цензурных слов просто нет.

Предупреждение. Матозаменители запрещены. OBender
Comdir вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилер, представитель

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:21. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot