Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.10.2017, 10:00   #1
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 13.01.2013
Имя: Andrej
Адрес: DME
Автомобиль: Superb
Сообщений: 52
Репутация: 23
По умолчанию Авто-Русь в Подольске

Появился такой дилер Авторусь в Подольске (не путать с Авто-Русь Бутово). Находятся на той же улице Юных Ленинцев, что и бывший ныне закрытый ОД Олимпик Авто. Утверждают, что они правоприемники Олимпик-Авто (ГК У-Сервис+).
Авто-русь в Подольске также занимается продажей других марок фактически на одной площадке (Kia, Hyundai, VW, Ford, Lada)
Хотел оставить свой отзыв на впечатления от их сервиса. Был там в сентября 2017г впервые.
Записался заранее на 8ч. Мне накануне перезвонили, чтобы я не опоздал. Приехав к 8ч в назначенный день обнаружил, что двери салона Шкода закрыты. И были они закрыты примерно до 8:15. Мастер приемщик появился на рабочем месте в 8:20 и стал принимать авто.
ТО заняло положенное время, доп. работы по телефону согласовали.
При приемке авто капот даже не открыли, но старые запчасти отдали.
При открытии капота обнаружил, что забыли платиковую крышку от банки на телевизоре. А вот вчера выяснилось, что забыли сбросить счетчик ТО. Остается надеяться, что больше ничего не "забыли".
Клиентская служба через пару дней интересовалась моими впечатлениями от сервиса. Т.к. впечатления "не очень", прислали скидку на следующее обслуживание.
Вобщем больше туда не поеду.
Andrej вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.09.2019, 10:58   #2
Продвинутый Супербовод
 
Регистрация: 26.09.2018
Имя: Андрей
Адрес: Moscow
Автомобиль: Skoda Superb 3 1,4TSi (CZCA), МКПП, Ambition
Сообщений: 684
Репутация: 35
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

14 сентября еду на ТО в Авторусь. Позвонили и сказали, что т.к. я у них приобретал машину, как "своему" скидка на ТО15 будет 20%.

Всё ТО под ключ - 10000 руб. Мне чисто географически туда ехать не удобно, но ради скидки (3000 руб), имеет смысл заморочиться. Напишу отзыв.

Масло у них в бочках Shell 0W30 502-го допуска.

Судя по предыдущему отзыву - буду стоять в жёлтой жилетке и смотреть, чтобы мне всё назад собрали и у мастера не осталось на руках лишних деталей.
Umnikum вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.09.2019, 16:15   #3
Активный Супербовод
 
Аватар для wsad
 
Регистрация: 24.08.2013
Имя: Михаил
Адрес: Москва, Южное Бутово
Автомобиль: Superb 2, 1.8 tsi, BZB, мкпп
Сообщений: 1,078
Репутация: 127
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

Может они брешут на счет олимпик авто? Потому что я там был 2-3 раза и все отлично, менял у них цепь. Еще был на Варшавке в автопраге, тоже все круто, по существу, без вымогания денег)
wsad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.09.2019, 21:02   #4
Модератор
 
Аватар для OBender
 
Регистрация: 29.06.2010
Имя: Артем
Адрес: Щербинка
Автомобиль: Superb 1.8 DSG был. Superb 2.0TDI DSG L&K
Сообщений: 2,956
Репутация: 5883
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

Цитата:
Сообщение от wsad Посмотреть сообщение
Может они брешут на счет олимпик авто? Потому что я там был 2-3 раза и все отлично, менял у них цепь. Еще был на Варшавке в автопраге, тоже все круто, по существу, без вымогания денег)
Русь выкупила Олимпик. Потом покатилось поехало. Практически весь персонал разбежался.
OBender вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.09.2019, 21:50   #5
Активный Супербовод
 
Аватар для wsad
 
Регистрация: 24.08.2013
Имя: Михаил
Адрес: Москва, Южное Бутово
Автомобиль: Superb 2, 1.8 tsi, BZB, мкпп
Сообщений: 1,078
Репутация: 127
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

Ну вот и начался бардак, вообще в русь только масло менять езжу и шиномонтаж. Сервис там такое себе. Имел неосторожность связаться, они даже диагноз поставить не смогли, за оо предложили поменять все в круг и промыть форсунки ультразвуком)))
wsad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.09.2019, 12:36   #6
Продвинутый Супербовод
 
Регистрация: 26.09.2018
Имя: Андрей
Адрес: Moscow
Автомобиль: Skoda Superb 3 1,4TSi (CZCA), МКПП, Ambition
Сообщений: 684
Репутация: 35
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

Сканер Launch нашёл 4 ошибки.

- Блок рулевого управления
- 3 ошибки - Блок электронного управления

Вопрос к знатокам - на сколько это серьёзно?
Стоит ли попросить дилера сделать дополнительную платную диагностику или это "х@рня", которая ни на что не влияет?
Изображения
Тип файла: jpg PHOTO-2019-09-03-19-29-28.jpg (80.6 Кб, 15 просмотров)
Тип файла: jpg PHOTO-2019-09-03-19-29-32.jpg (49.9 Кб, 6 просмотров)
Umnikum вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.09.2019, 14:59   #7
Почетный Супербовод
 
Аватар для andropovv
 
Регистрация: 08.10.2010
Имя: Александр
Адрес: C Марса я.
Автомобиль: Белый, быстрый и экономный
Сообщений: 6,663
Репутация: 28237
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

Цитата:
Сообщение от Umnikum Посмотреть сообщение
Сканер Launch нашёл 4 ошибки.

- Блок рулевого управления
- 3 ошибки - Блок электронного управления

Вопрос к знатокам - на сколько это серьёзно?
Стоит ли попросить дилера сделать дополнительную платную диагностику или это "х@рня", которая ни на что не влияет?
Умные люди стирают такие ошибки и смотрят появятся вновь или нет. Ошибки могут быть случайными
__________________
Тот который тебя
andropovv вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.09.2019, 16:21   #8
Продвинутый Супербовод
 
Регистрация: 26.09.2018
Имя: Андрей
Адрес: Moscow
Автомобиль: Skoda Superb 3 1,4TSi (CZCA), МКПП, Ambition
Сообщений: 684
Репутация: 35
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

Цитата:
Сообщение от andropovv Посмотреть сообщение
мные люди стирают такие ошибки и смотрят появятся вновь или нет. Ошибки могут быть случайными
Принято, спасибо!

Удалю и посмотрю - возникнут ли снова.
Umnikum вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.09.2019, 10:49   #9
Продвинутый Супербовод
 
Регистрация: 26.09.2018
Имя: Андрей
Адрес: Moscow
Автомобиль: Skoda Superb 3 1,4TSi (CZCA), МКПП, Ambition
Сообщений: 684
Репутация: 35
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

Съездил на ТО15. ТО вышло 9470 руб с их расходниками. Чуть позже приложу заказ-наряд.

Ошибки были связаны с установкой сигнализации. Ошибки стёрли.

Первоначально ТО должно было стоить 11 с чем-то, но я отказался от 2-х необязательных опций:

1) снятие/установка свечи зажигания (контроль нагара) - т.к. недавно туда сам лазил. Смотрел эндоскопом состояние цилиндров. - 1000 руб

2) от моющей присадки, которую надо добавлять в бензин. -700 руб. Т.к. заправляюсь на хороших заправках.

Что они там делали? Поменяли масло, салонный фильтр и проверили давление в шинах. И стёрли ошибки.
Umnikum вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.09.2019, 13:30   #10
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для litvintsev
 
Регистрация: 01.02.2013
Имя: Андрей
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Ford Mondeo 2.0 2009 - > Superb Combi FL Tdi 2013 ППД Аметист
Сообщений: 2,544
Репутация: 706
По умолчанию Re: Авто-Русь в Подольске

Салонный бы тоже сам заменил....
__________________
Skoda Superb Combi FL 2.0 Tdi 140л/с ППД Аметист 2013г
litvintsev вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
ОД

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:19. Часовой пояс GMT +3.


vBulletinВ® 3.7.x
. Перевод: zCarot